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鲁网11月13日讯为深入落实区卫健局“家医上门,暖心守护健康”便民服务要求,进一步强化家庭医生与辖区居民的健康联结,切实提升群众健康获得感与服务满意度,近日,岱岳区中医医院(山口镇卫生院)持续分批次开展家庭医生大走访活动阶段质量评估工作。


评估过程中,医务人员通过电话回访辖区群众,细致询问居民对家庭医生的知晓情况,重点核实家庭医生是否提供规范用药指导、定期健康随访、医保政策宣传及中医“治未病”等服务,考核人员认真记录群众反馈的意见建议。此次质量评估不仅搭建了医患沟通的桥梁,更让医务人员精准掌握了居民健康需求,为后续提供个性化、特色化诊疗服务奠定了坚实基础。
下一步,医院将以培育和践行社会主义核心价值观为引领,持续推进家庭医生大走访及阶段质量评估工作,全面梳理居民反馈的问题与自身服务短板,迅速落实整改提升。围绕老年人慢性病管理、日常健康保健等重点需求,优化服务流程、细化服务举措,全力打造“足不出户见医生、在家门口享服务”的便民健康服务模式,让家庭医生成为辖区居民最贴心的健康“守门人”。(通讯员 张旭)
责任编辑:单虎
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快照生成时间:2025-11-14 05:45:03
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