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工行南京紫东支行：优质金融服务既要“迎进来”，更要“走出去”
面对降温给客户带来的诸多不便，工行南京紫东支行急客户之所急，不断优化举措、创新形式，主动采取“上门服务”等举措，将传统服务中的“客户移动”转变为“员工移动”，为周边客户、合作单位持续提供专业、高效的优质金融服务。
首先，走进建筑工地提供金融服务。工行南京紫东支行积极了解项目施工情况，经了解部分员工还未办理工资卡，便主动上门，携带专业设备为农民工办理工资卡，现场宣传金融反诈相关知识，为农民工客户答疑解惑、帮困解难。
其次，走进周边商铺提供金融服务。组建外拓小分队，为周边商店提供“零钱包”服务，并为部分商店办理收款二维码，普及普惠金融贷款相关业务知识，为周边小商贩提供全方位、多层次的金融服务，努力实现“服务上门，暖心到家”。
最后，走访合作学校提供金融服务。支行深入合作学校开展金融宣教活动，并为教职工开立工资卡、办理信用卡、更换三代社保卡，指导部分老师办理换卡不换号业务，同时在活动现场宣讲融e借、分期等业务，做好金融服务的同时助力夏日攻坚营销活动业绩增长。
优质金融服务不能仅限于“厅堂”服务，既要“迎进来”，更要“走出去”。下一步，工行南京紫东支行将坚持“迎进来”与“走出去”相结合，为社会各界提供全方位的金融服务。
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快照生成时间：2024-12-19 17:45:03
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