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本文转自:南京晨报
让优质服务迎“面”而来!
南京医保患者可“刷脸”就医
医院供图
为进一步方便参保群众进行医保结算,南京市医疗保障局推出定点医疗机构医保“刷脸结算”功能,4月28日,记者在南京市中西医结合医院门诊收费大厅看到,收费窗口多了两台“刷脸机”。患者在缴费时,将脸部对着设备的镜头“刷”一下,几秒钟就完成了医保结算支付。
“没想到现在医保结算也可以直接‘刷脸’了,速度确实很快,既节约了时间,也提升了我们的体验感,值得点赞!”市民庄先生开心地说。
据介绍,“刷脸机”投入使用后,参保人无需带卡和手机,只需对着医保支付设备“刷脸”即可完成医保支付,部分患者仍需支付医保报销以外的自付费用。南京市中西医结合医院已经在院内全面推广医保“刷脸”与医保电子凭证的应用,旨在为患者提供更加流畅、高效的医疗服务体验。
走进南京市中西医结合医院,记者发现,不仅在收费窗口,即便在全功能自助机、签到机等环节都增设了先进的医保综合业务服务终端设备,实现了医保刷脸支付与医保电子凭证支付的便捷操作。实现了从建档、挂号、缴费到诊间签到、检验签到、检查签到、报告病历打印、入院登记等就医场景的全覆盖。
记者了解到,患者在激活医保电子凭证后,仅需通过医保终端完成人脸识别,即可完成身份认证,便可以进行各项业务办理,享受医保就医政策,过程省去了传统证件核验的繁琐环节,极大缩短了患者的不必要等待时间。尤其对老年患者,不用担心忘记携带实体卡证,也不用担心不会使用智能手机,安全便捷,便民利民。医保刷脸服务采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术,服务终端设备通过国家医疗保障局认证,人脸和用户信息经参保人员授权后独立存储在国家医疗保障局数据库,有效保证个人信息和医保基金安全。
此外,医保“刷脸”服务也有助于加强医保基金监管,让冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为无处遁形,有效保障医保基金安全高效运行。
据悉,下一步,医院将不断加强“互联网+医保+健康”的应用建设推广,让更多的优质、安全、快捷的服务迎“面”而来,给参保群众带来全新就医体验,切实感受到医保信息化服务带来的获得感、幸福感和安全感。
通讯员 杨璞 庄重
南京晨报/爱南京记者 戚在兵
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