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调解中心释疑普法 公职律师定分止争
本文转自：铜陵日报
《中国税务报》报道市税务局妥善处置涉税争议做法
调解中心释疑普法 公职律师定分止争
本报讯（记者 陈震）日前，《中国税务报》刊发报道《》，介绍我市税务局组织税务公职律师，设立公职律师涉税争议咨询调解中心，及时妥善处置涉税争议事项的相关做法。
报道中说，铜陵市税务局组织税务公职律师，建立市、县（区）两级公职律师涉税争议咨询调解中心，为纳税人缴费人提供税费争议咨询和争议调解处理等服务，既提高了涉税争议和纠纷的处理能力，也提升了纳税人缴费人的税法遵从度。该局在办税服务厅设置涉税争议调解室，并安排税务公职律师值班，第一时间了解掌握纳税人缴费人需求，及时妥善处置涉税争议事项。自去年5月公职律师涉税争议咨询调解中心运行以来，全市税务系统12名公职律师已成功化解涉税争议27件，调解成功率和纳税人调解的满意度达100%。
报道中说，铜陵市税务局设立公职律师涉税争议咨询调解中心的工作措施，可以发挥公职律师通晓税收政策和法律知识的专业优势。税费争议事项发生初期，税务公职律师迅速介入开展工作，在维护纳税人缴费人权益的同时，既能帮助纳税人缴费人更好地理解掌握税收法规，又及时化解涉税矛盾，解决争议问题，增加税收执法服务的“温度”。除建立线下涉税争议咨询调解中心外，市税务局还利用网络平台建立了“云上调解室”，安排专人以在线视频等方式对12366纳税服务热线、市长热线等渠道转交的税费争议事项进行处理，进一步提高税费争议处置的反应速度。下一步，该局将继续加强公职律师队伍建设，以涉税争议调解服务为基点，持续拓展公职律师的工作职能和方向，为纳税人缴费人提供更多涉税法律服务，不断优化税收营商环境。
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快照生成时间：2023-02-16 08:45:09
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