amd回应rx7900xtx存在过热问题，官方回应：谢谢你

去年英伟达和AMD相继推出新一代显卡，虽然RX7900系列并没能在性能方面超越RTX40系，但好在性价比方面AMD依然保持的不错，也受到不少网友的关注。但不久之前，有用户发现RX7900XTX存在过热问题，AMD最近也是回应称让用户自己联系售后。

前几天，有用户发帖声称，自己购买的RX7900XTX显卡的运行温度异常高，尤其是在4K分辨率下游玩游戏，温度轻松突破100摄氏度。因此，用户在遭遇这种情况后向AMD申请退款，但AMD却回应称RDNA3显卡超过100摄氏度的问题是正常的。从HardwareLuxx收集的数据能够看出，大多数RX7900XTX显卡的运行温度都接近90摄氏度，而在极端情况下超过110摄氏度。

而过高的温度会导致显卡触发温控限制从而降低运行频率，影响显卡的性能输出。为此，还有有用户向AMD发起官方退款申请，但遭到AMD的拒绝，并且收到回复为：谢谢你的邮件。温度是正常的，如果你有任何问题，请联系我们。谢谢你与AMD联系。

也就是说，在AMD看来，超过110摄氏度的情况是正常且可接受的。但是根据业内人士的说法，显卡运行在如此高的温度之下显然是不正常的，显卡一定存在问题，可能是低质量的散热硅脂到导致散热效率低下，又或者是按照没有到位导致散热出现问题。总的来说，业内人士认为在更换零件后，可以极大降低RX7900XTX的问题。

这次问题曝出之后，可以说是让不少原本打算购买AMDRX7900系列的有用户打起了退堂鼓。其实在发布之初，RX7900系列有着不小的竞争力，毕竟隔壁英伟达发布的RTX4080在售价上让用户伤透了心，前代RTX3080的起售价仅为5499，RTX4080则是一跃来到9499。

在英伟达RTX4080的衬托之下，更高性能RX7900XTX仅需7999的起售价，无疑会成为不少用户的首选产品。但是上天给机会，AMD它把握不住啊，不仅在临上市之前取消公版显卡在中国大陆的上市，同时在实际性能测试中发现RX7900XTX的性能完全是吹出来的，不但比不过RTX4080，甚至开启光追和DLSS之后开不如RTX3090Ti。这让玩家一下就炸开了锅，如今有遇上过热的问题，可以说这一代RX7900系列可谓命途多舛。

而这次AMD官方的回应也仅仅是让用户自行联系售后，并没有给出具体的解决方案。不知道这样的做法是否能让用户满意，但从现在的舆论来看，无疑是让不少网友感到不满，这也让人担心RX7900系列后续的销售情况。

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