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泰安市满庄镇、大汶口工业园：帮办、代办暖人心
通讯员 李倩
为全面推进政务服务代办帮办服务体系建设，打造“人民满意”的政务服务品牌。泰安市满庄镇、大汶口工业园便民服务中心多措并举、靠前服务，不断提高“小美帮办”队伍办事服务效能。按照“一件事一次办”的服务理念，旨在加快推动营商环境改善，推进政务服务标准化、规范化、便利化，更快更好地方便企业和群众办事创业。
葛女士是一位家庭妇女，孩子都长大就业了，在家没事干的她，今年决定开一家小超市。一进大厅就有穿着红色马甲的工作人员主动问询自己办理什么业务，在得知需要办理营业执照后，“小美帮办”帮助取号并指引前往市场准入窗口办理业务。他将相关资料交给帮办工作人员，不一会帮办人员就完成了网上申报的提交工作，政务服务大厅的服务“速度”和“温度”，让其赞不绝口。
“本来以为今天办理营业执照需要很久，自己年龄大了也听不明白办理流程，但是没想到便民中心有免费代办服务，我只需要把相关材料交给帮办代办人员，帮办人员就能帮我在网上提交申请，并帮我完成所有流程。节约了我很多办事时间，不用来回跑，方便快捷。”葛女士说。
今年以来，满庄镇、大汶口工业园便民服务大厅“小美帮办”主要为前来的企业和群众提供业务咨询和帮助其进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传及全程网办等帮办代办工作，着力解决企业和群众“急难愁盼”问题，为群众和企业提供“保姆式”贴心服务，让企业和群众好办事、快办事、办成事。
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快照生成时间：2023-11-06 23:45:08
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