“小团游”“定制团”“同龄团”快速崛起

□金陵晚报/紫金山新闻记者王国俊

一说起“跟团游”，很多人想起的是“赶鸭式”又忙又累以及不停等迟到团友的无奈，甚至很长一段时间，“跟团游”成了老年游的代名词。但刚刚过去的清明、“五一”等假期数据显示，“跟团游”增长迅速，尤其受到年轻人追捧。

从社交平台及各大在线旅游平台反馈来看，“跟团游”因其层出不穷的新颖玩法而受到越来越多年轻人的青睐，甚至成为旅游界的新“顶流”。

成旅游界新“顶流”

晓迪今年24岁，最近正和闺蜜一起比价格、做攻略，她们准备在大学毕业一周年之际来一次长三角之旅。“打算从南京出发，苏州、上海、杭州都要去走走，但计算下来发现，五天四晚的自由行单人花费就要在3000元以上，而且赶车订酒店等比较麻烦。”后来，她在在线旅游平台发现相似线路的跟团游，价格要便宜很多，而且6人以上即可成团，还能预留不少自由活动时间，“钱省了，行程还很自由，这改变了我以往对跟团游的印象，果断下单。”

在社交平台上，跟团游正受到越来越多年轻游客的欢迎。陈辰不久前来南京游玩，在自由行和跟团游之间纠结很久，最后对比了十多个旅行社后选择了“跟团”，“什么都不用操心，有专门司机提前联系，一天只安排一个景区，自由时间多，团友中大多是同龄年轻人，感觉非常棒。”

受到年轻人热捧的“跟团游”在今年迎来了爆发。据携程数据统计，2023年跟团游中，2人到9人的小团在携程平台上的成交总额与2019年相比增长了100%。今年“五一”假期，独立成团、专车专导的私家团订单量比2019年同期大增874%。而飞猪旅行网数据显示，今年“五一”假期国内跟团游预订量较2019年同期翻了1倍。

在年轻人中“翻红”

费女士依托旅行社组织了一个自驾游俱乐部，这些年一直深耕江苏及周边自驾游市场，在不久前的“五一”小长假，她刚带了一个自驾游团队去了皖南。“一共8辆自驾车的团，其中大部分都是年轻人。”她介绍，“我们带出去的一般都是个性化小团，纯玩，自由自在。”

据她介绍，他们俱乐部的“跟团游”其实更多是主题游、定制游，一般不会像以前有些旅行社那样带游客去购物，“我们会根据游客的需要来确定下一阶段主题，比如踏春游、寻秋游、访古游、自然山水游等，再根据游客的想法确定线路及行程安排，侧重于‘吃住行游购娱’中的某一种或几种，以满足游客需求为主，而不是纯粹以完成行程为目的。”她觉得，跟团游开始在年轻人中兴起，主要还是因为现在的跟团游与以往比发生了很多变化。

公开信息显示，跟团游在年轻人中“翻红”，在今年四月以来表现得格外明显，“五一”小长假前夕，有旅行社表示，他们在40多天时间内从社交平台上引入了上万个客源，“五一”还没发团，定金加团费就已经收了50万元，预估未来一个月营业额将破百万元。

“新式”跟团游各有优势

记者注意到，与传统跟团游不同的是，最近在社交平台和年轻人群体中火爆的跟团游很少把“卖线路”作为主要营销点，这些“跟团游”产品更多强调的是“体验感、获得感、社交化”，其中的“小团游”“定制团”“同龄团”相关产品快速崛起。

以一家依托社交平台引客的旅行社为例，该旅行社的跟团游之所以受到众多年轻人欢迎，核心在于“新”，其主推的“跟团游”没有购物、不必早起，而且主打同龄人社交，甚至还能提供无人机和越野车，旅程中还有专业旅拍和航拍服务，一举击中了年轻人的需求痛点。

“近期爆火的跟团游并不是传统意义上的跟团游，而是充满创新特质的新式跟团游。”南京虎凤蝶文化科技有限公司总经理缪言信从事旅游行业已近20年，作为专业人士，他坦言，“跟团游产品的创新特质满足了年轻人的需求。”他认为，新式跟团游优化了用户体验，主打年轻人社交，通过更好服务、更有个性化的产品满足年轻人的旅游需求，一个是小团化，第二这种产品也一般会有一定的自由度，不会像普通旅行团那样赶行程。另一方面从年轻人的角度看，随着信息透明、社交平台发展，越来越多年轻人也感受到了跟团游的优势，跟团游会把当地的代表性景点一网打尽，这样玩起来更高效。

缪言信认为，新式跟团游成为年轻人的“心头爱”，这是当下旅游发展的新趋势，也提醒旅游企业只有进行更多创新，不断推出高质量旅游产品，才能更好地推动行业健康发展。