薇娅，不下牌桌

01

现身

一身黑色西服，一腔温和语调。

10月12日，董海锋的身影出现在“第三届中国新电商大会”活动上，这是一场由国家网信办、商务部、贸促会指导，吉林省政府、省网信办、商务厅及长春市人民政府主办的有着官方背景的行业大会。

许多人在直播间见过薇娅，但不少东北老铁还是第一次在线下看到薇娅的老公。2021年，薇娅淡出公众视野后，曾经幕后的董海锋开始转向、更多地走向了前台。

这并不是董海锋的首秀。

早在今年8月8日，一场名为 “再定义·直播的生命力 2023AI创新发布会”，就出现在亚运会前杭州的巨大屏幕上。

大会上，作为知名MCN公司老板的董海锋，变身为一家人工智能科技企业的领导者，店头还是谦寻控股（以下简称谦寻）。

图| 董海锋出席新电商大会

这次东北之行，算是谦寻新业务的一次地推。但观众关注的重点不在这。会场里的人们关注董海锋有没有背对背景板自拍。互联网上，这常被认为是公众人物谋求复出的一种蹭会行为。虽然此前违规的并不是董。

直到走上发言台，人们才发现，董海锋此次是作为行业代表，受到官方邀请而来。

如果不是董海锋，人们可能快忘了薇娅。

从2022年开始，互联网上薇娅的声音少了很多。她为自己犯的错付出了代价。在这段日子里，也有许多后起之秀崛起，比如无忧传媒旗下的广东夫妇。

薇娅真的闲下来了吗？

最红的那几年，薇娅曾一个人被掰成八瓣用，在忙碌的直播、选品外，还参与综艺节目的录制、接受采访、出席线下活动，曾经连续两三天只在路上睡觉。

《十三邀》的许知远对她的评价是“反神话的神话”。这种超负荷的工作模式让她疲惫。有一个说法是，回到家薇娅基本不说话。以至于董海锋心疼老婆，曾数次在公司群里喊话：“她是我老婆啊，她的工作量太大了，这样下去她身体会吃不消的。”

但那时候的薇娅停不下来。薇娅告诉许知远，“让大家满意是一件很重要的事情。”

02

信号

10月11日，商务部电子商务司司长朱咏、浙江省商务厅副厅长张钱江、杭州市商务局总经济师武长虹等一行到谦寻调研。这似乎释放了一种信号：谦寻作为直播电商头部企业，在这两年的发展、探索取得的成果具有一定代表性，应该被重视起来。

2022年2月，谦寻陆续搭建起蜜蜂惊喜社、蜜蜂欢乐社和蜜蜂心愿社的矩阵体系。

曾经的主将退下，但这并不意味着主将就可以从此全身而退。

董海锋的某视频平台账号上，不时会晒出他和薇娅的日常。视频中的薇娅除了多了些松弛感和生活味外，依然可以看到深夜办公室开会的身影。戴着黑色鸭舌帽，与一般认知中互联网公司的管理者也并无二异。

薇娅仍在忙，只不过他与董海锋之间换了舞步——曾经的前台转做幕后，曾经的幕后更多走向前台。

消息人士透露，“蜜蜂三社”背后仍有薇娅的影子，精致的妆容几乎没变，行事依旧风风火火。她把自己的经验和教训，言传身教地传授给更多主播。很明显，谦寻需要这些后备力量尽快成熟起来，行业也需要更多成熟的力量，承接日益高涨的市场需求。

图| 薇娅从没闲下来

成熟的企业家从不会打无准备之仗。在去年2月成立蜜蜂三社这场大动作之后，薇娅与董海锋继续做了大量的铺垫。真切的反省，对市场接纳度的测试，对追求商业和安全并重的商界人士而言，都缺一不可。

在今年4月第三季老字号嘉年华上，薇娅突然以浙江百年老字号研究院、国潮学院“首席导师”的身份露面，分享用户运营、企业跨界转型、文化交流等经验。这被外界一些人视为一种测试，看看她是否还有除了主播外其他的活跃空间。

盘着丸子头，身穿一套浅黄色制服，表达依旧流利。在讲述自己波折的创业经历时也不避讳初入行业的狼狈。但与更多电商主播不同的是，薇娅的这次分享，多了对电商直播底层逻辑和消费趋势的分析，这样的总结在之前可能是无法实现的。

图| 大牌会进行风控，但国潮新品要的是销售

与老字号加强连结，是个明智的选择，国潮复兴、新品有大量销售转化需求。

早在2021年，当购买国产商品与进口商品的用户数总体比值为1：3时（数据来自于《2022年轻人国货消费趋势报告》），薇娅就不断邀约认养一头牛、张飞灯影牛肉丝、润百颜、彩棠等品牌走进自己的直播间。

薇娅需要把这些品牌与直播电商的结合形成案例，以形成谦寻甚至是整个直播电商行业对市场赋能、扶持新品牌的know-how和素材。

今年年初，谦寻帮五芳斋绿豆糕、姚生记手剥山核桃、朱府铜艺葫芦挂件等老字号卖了超过10万件商品。与国潮深度绑定，这种资源对谦寻接下来做“人播”或“机播”，都是业务持久的稳定器。

粉丝也没完全离去。每当直播电商界发生热点事件，还是会有一些声音提到薇娅，比如“想知道薇娅直播间的眉笔多少钱一支”。

这次的老字号嘉年华，谦寻和薇娅都得到了他们所需要的确定性——实操的经验和积累形成的方法论都是可以往前再多走一步的底气。

大局视角站位，细微之处着手，找准问题要害。也许是因为自己淋过雨的原因，不论是薇娅还是谦寻，都将合规性作为企业站稳潮头的关键立足点。

9月19日，谦寻邀请浙江省广告监测中心相关专家为该公司旗下主播做“合规”方面的培训，董海锋、薇娅一同参加。夫妻二人坐在第一排，看上去严肃端庄，学习态度很认真。

从这一前一后的诸多动作，可以看到薇娅并没有消极怠工。在前进与保守，或退守中，选择了前进，这也许是对反思曾经错误的最好选择。

直播合规化课题，是薇娅目前工作的重心之一。

“合规发展，直播带货才能走得长远。”去年，北京大学电子商务法研究中心主任薛军建议，压实平台责任，使其承担好自身法律责任和社会责任，明确培训网红、主播的相关机构责任，确保合法合规。

据品牌方透露，现在“蜜蜂三社”直播间的选品非常严格，需要经过“资质合规审核”、“试样检测审核”、“专业委员会初审”、“复审”、“终审”等9个关卡，最后通过率不足3%。

谦寻旗下的羚客系统，目前已让谦寻直播间实现了标准合规全程溯源，囊括招商、选品、播前和播后等全流程，构建起行业领先的合规能力。以直播完成后为例，消费者可借助羚客系统进行播后评测监测、粉丝回访、客服监测等。

这种高标准的要求，被认为是薇娅成熟的体现，估计也是她抵挡外界负面声音最佳的方式。

03

向上

淘宝直播间里，一位相貌靓丽、落落大方的女士，手拿一双运动鞋，嘴唇上下自然翻动，正极富亲和力地把商品特点讲得明明白白。实际上，她是谦寻推出的一位数字人。

在ChatGPT等技术还未大火之时，据说董海锋很早就拜访了很多业内人士。他看准了AI数字人直播将是直播电商的一大趋势，不仅能让店铺降本增效，还可以推动实体经济进一步数字化，挖掘品牌销售潜能。

这一主动出击，源于董海锋长期以来的思考：谦寻是否有可持续发展的能力。

过度依赖头部主播，经营结构脆弱的问题，几乎困扰着所有MCN机构。行业陡变的趋势，更让人忧心。

董海锋给谦寻的分界线设定在2019年，彼时接受媒体采访时他说：2019年之前，是将“薇娅经验”复制给更多主播。当时，淘宝直播前20位的主播，谦寻有不少。

2019年之后，传统的电商运营已经到了极限，成本持续增高，难以给商家带来更多的销量，需要找到进一步降本提效的通路。

行业剧变之下，解决转型升级的问题的唯一路径只能是创新，自上而下由企业家主动完成的自我革新，意味着一个好的开始。

恰逢其时，AIGC提供了一个新的解法。

近两年，头部大厂争相进入AI数字人这一赛道。百度相继发布了数字人制作与直播电商运营平台，淘宝则率先在深夜等非黄金时段，用数字人来填空时段、挖掘潜能。此外，车企、消费品乃至权威官媒，也纷纷采用数字人来做主播。市场对这一领域的认知逐渐扩大，相关商业模型的性价比也得到了进一步验证。

图| 配置虚拟人主播，渐成为行业标配

今年8月，谦寻也终于正式推出了AI数字人业务和一站式AI智能直播综合服务平台，它要瞄准的是5G、VR、AR技术推动下的虚拟人直播电商红利。

在AI相关业务的促动下，谦寻也在悄然改变公司的属性，从一个略显传统的MCN公司转型为最时兴的数字科技公司。而薇娅夫妇，也从一个直播电商机构的老板，转型为一个科技范十足的民营企业家。

当大直播公司在坑位费、主播签约等传统指标上疯狂内卷时，谦寻还被发现在其他领域动作不断。2022年11月上市的“胶原蛋白第一股”巨子生物，2023年5月上市的创新小家电品牌德尔玛，以及在淘宝抖音等各大平台频繁出现的锋味，都有谦寻的身影。

从自己挣钱到用科技为行业赋能，谦寻完成了业务逻辑的再造。而薇娅，也从一名主播悄然升级为“民营企业家”。这是一个呼应时代的显词。

今年8月，“促进民营企业发展28条”横空出世，为民营经济吃了定心丸的同时，更创造了极好的发展预期。只要合法合规，民营企业家就能有广阔的发展空间。国家也需要更多有想法、有担当的民营企业家来活跃经济。

这种背景下，一系列呼应主旋律的生意词汇，开始更早、更多地出现在谦寻的业务中。

这背后是董海锋的一个商业思想。自2021年后，董海锋愈发感到，自己的定位不再只是小创业公司的决策者，也不能只在市场经济层面考虑业务，而是要在整个社会、国家层面“利他”。

薇娅夫妇的重新活跃，某种程度上为问题不断、挑战不断的直播界树立起了一对样板。

董海锋曾说，谦寻一直以来都是摸着石头过河，而薇娅就是这块石头。这句话在薇娅的自传《人生是用来改变的》中亦有呼应。

薇娅在书中写到：“我们本来就处在一个急剧变化的时代，与其被动地接受改变，不如积极地拥抱变化，把每一次变化当作时代给我们的新机遇。”

民营企业是经济社会的毛细血管，政治素养、全球视野、创新精神是对新时代民营企业家提出的新要求，薇娅能否复出在台前已经不是那么重要，重要的是当年那个淘宝直播一姐没有消失，而是以一个更适合当下时代的身份，继续活跃在业界的最前沿。