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记者 孙雪婷 通讯员 李亚茹
好人语录:“是我的就是我的,不是我的,我绝对不能因为这点钱,而出卖了我自己的人品。”
1987年11月生的鞠萍是山东潍坊人,是高密市晞雅图洗涤服务公司洗衣工人。从事洗衣工作10年来,由她经手的衣物数以万计,凡是遇到顾客衣物中遗落物品,无论贵重与否,她总能抵住诱惑,原封不动地归还顾客,其中数额最大的两次竟从两位顾客衣服里取出1万多元现金和价值1万多元的金锁项链。是十年间她累计归还顾客财物价值10余万元,受到公司和顾客的广泛好评。
十年间诚信为本
归还顾客10余万元
从事洗衣工作十年来,她勤恳踏实,做事认真,在诚信方面从不含糊。顾客送来干洗的衣服口袋里经常会取出现金、银行卡、身份证、钥匙、手机、手表、首饰、单据等财物,她都及时送还给了顾客。
高密市的李女士专程驱车十几里到店里来取已经洗好的衣服,鞠萍把洗好的衣服交给她之后,又将500多元现金送到她手中,不过,这给的可是李女士自己的钱。原来,李女士每次都是将三四件衣服直接送来,很少查看衣服口袋里是否存有东西。这天,李女士匆匆忙忙地放下衣服离开了。没想到很快,鞠萍就给她打来电话,说送洗的衣服口袋里发现了500多元现金。
小额财物及时送还,大额钱财更是如此。鞠萍曾有过一次归还顾客1万多元的经历。那天,她正在店里收衣服,这时她从顾客的衣物里摸到了一块厚厚的东西,没想到掏出来一看,竟是一沓百元的人民币。她赶忙给顾客打去电话,却不曾想顾客自己也不知道有这个钱了。后来经过落实,是顾客的家人把钱放在了衣服里,因为时间长了,放钱的人也忘记了这件事。
2023年8月,鞠萍和同事将一名女顾客放在待洗衣服内口袋里的金锁项链送回去,该项链价值1万多元,找回项链的女顾客激动地为他们送来了“拾金不昧高风亮节、大公无私品德高尚”的锦旗,一时间鞠萍和同事拾金不昧的佳话传遍高密大街小巷,市民们纷纷表扬点赞。
鞠萍常说:“是我的就是我的,不是我的,我绝对不能因为这点钱,而出卖了我自己的人品。”君子爱财,取之有道,这是她诚实守信、厚道淳朴的表现,也是她踏实做人、认真做事的原则。在鞠萍的带动下,店里形成了人人讲诚信、人人守信用的良好氛围。
真诚服务赢口碑
拾金不昧传美名
她爱岗敬业,恪尽职守,认真对待经手的每一件衣服,通过自己的双手和努力把洁净一新的衣物完美交付给顾客。她服务热情周到、满怀激情地迎接每一位到店的顾客,始终传递给顾客满满的真诚和感动。
有一次,一位经常来洗衣服的顾客无意间的一句话,让鞠萍知道他们家的窗帘出现一个穗头脱落开线,她下班后拿着针和线去了顾客家里,把窗帘缝好之后刚要离开时,顾客的父亲出来了,鞠萍接着就问:大爷,我带着针和线,您有没有衣服或者扣子需要缝补的东西,拿出来我一块给您缝一下。大爷说:你这个闺女真是服务太好了,我刚好有一个衣服扣子掉了,那就麻烦您给我缝上吧。就是这个很贴心的动作,感动了顾客,也赢得了她在顾客中的良好口碑。
工作中,她是一位好员工;生活里,她更是一位好女儿、好妈妈。平日里无论工作多忙多累,她都把孝敬父母、教育孩子放在心上,在她的努力下,家庭和睦,向上向善。对于公司组织的给孤寡老人免费洗衣服,慰问捐助特殊教育儿童等公益活动,她也总是积极参与。
诚信是立德之基,信任是无价之宝。鞠萍拾金不昧的事迹在周边传开后,很多顾客不计路途,从城西直奔城东来找她干洗衣服,不为别的,就为这份真诚和善良。
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快照生成时间:2024-01-05 18:45:13
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