养老服务人员有奔头 养老事业才有前景

□墨白

“一路走来，我深深感受到，从事养老服务行业有奔头，这份职业带给我成就感、价值感和荣誉感。” 获评2023年苏州市最美养老护理员的“90后”苏夏明激动地说。在苏州推进“十四五”时期“苏式颐养”品牌建设进程中，活跃着一大批像苏夏明这样的养老服务人员。

随着我国进入老龄化社会，养老服务成为社会普遍关注的议题。以苏州为例，截至2022年底，全市60周岁及以上户籍老年人口195.6万人，占全市户籍人口的25.24%。为了形成兜底普惠的基本养老服务体系，让全市老年人老有所养、老有所依、老有所乐，近年来，苏州全力推进养老工作，出台了一系列政策措施。2023年8月，苏州印发《关于推进基本养老服务体系建设的实施意见》指出，到2025年，基本建成广覆盖、保基本、可持续的基本养老服务体系，让全市老年人安享方便可及、城乡均衡、优质共享的基本养老服务。意见还提出，推动养老服务的均等化、多元化、精细化和专业化。

服务的精细化和专业化，都需要专业人员去做。这就要求养老服务人员，掌握必要技能、拥有基本素养。相对而言，养老产业是朝阳产业，如何让更多的专业人员投身养老产业、扎根养老产业，是地方政府亟须解决的现实问题。

目前苏州市拥有养老护理员、老年社会工作者、能力评估师、医务工作者、康复师等养老服务人员2万余名，他们在各自的岗位上，踏踏实实、勤勤恳恳地为老年人提供着专业化、精细化的服务。正是苏州接连推出的政策切实有效、举措落实发挥实效，让养老服务人才有奔头，让养老服务行业成为更多年轻人的就业新选择。梳理发现，苏州市的做法包括，出台激励奖励政策，组织养老护理职业技能竞赛、评定最美养老护理员等，今年江苏在全国率先设立养老护理专业技术职称体系，打通了职称评定晋升通道。据悉，苏州在养老服务人才队伍的培育培养上也舍得“下本钱”，在持证奖励、特岗补贴、入职奖励、人才落户等方面出台了各类激励奖励政策，市、县级市（区）、镇（街道）三级财政近三年来累计投入8000多万元。

养老服务不再是简单的照顾老人，而是在护理、心理健康、烹饪营养等提供全方位的专业化服务。据悉，苏州2万余名专业人员选择从事养老服务行业，大专及以上学历的占比35.8%，50岁以下的占比43.5%，持证率达到92.4%，其中中级及以上专业职称的占比35.6%。养老服务不仅需要专业技能，还需要尊老敬老的耐心、细心和爱心。让养老服务人员有奔头，有了职业成就感、认同感和价值感，才会更加认真执着地投入到养老工作中去，养老产业才能步入健康发展轨道，才会有好的前景和未来。

据悉，未来苏州将不断加码，对队伍培训、补贴政策及日常管理等进一步规范明确、优化完善，建设养老护理职称体系，促进苏州养老服务人才队伍提质增效，为全市近200万老年人“安享晚年”“乐享晚年”提供有力支撑和保障。