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《骑手职业技能报告》显示:新骑手第4个月的收入比首月多三成

类别:科技 发布时间:2023-07-06 16:21:00 来源:每日看点快看

本文转自:中工网

中工网讯 日前,南开大学周恩来政府管理学院联合美团研究院共同发布了《骑手职业技能报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,外卖骑手职业技能形成需经历“新手、老手、高手”三个阶段,以美团骑手数据为例,骑手渡过新手期后,第4个月的收入比首月提升超三成。

《报告》指出,外卖骑手是一个需要职业技能的新职业,项目组通过对六万多份调查问卷分析发现,职业技能能够显著提升外卖骑手的获得感和职业认同感。“数字技术虽然降低了劳动者进入外卖骑手岗位的门槛,但是并没有降低该岗位对职业技能的要求。人们容易认为骑手获得高收入是因为投入的工作时间长,但实际上职业技能发挥着重要作用。外卖骑手的职业技能水平越高,在单位劳动时间内能够完成的配送订单越多,获得的收入就越高。”南开大学周恩来政府管理学院教授、博士生导师王星表示。

《报告》显示,外卖骑手收入与技能水平显著相关。以美团骑手数据为例,骑手渡过新手期后,第4个月的收入比首月提升超三成。对于外卖骑手来说,职业技能并非一蹴而就,需经历“新手、老手、高手”三个阶段。首先是新手,也就是初级阶段,外卖骑手在入职后的两周至三周内处于职业技能的初级阶段,在这一阶段,骑手能够依靠数字技术完成配送任务,但是跑单效率较低,是累积职业技能的快速增长期;其次是老手,也就是胜任阶段,骑手通过不断的劳动实践全面提升了职业技能,能够和数字技术协同,熟练地完成配送任务;最后是高手,也就是高级阶段,骑手职业技能的提升让骑手的自主性更强,与算法形成更高效的协同和互动,可以脱离平台算法,自主地进行配送任务的时空规划,并根据实际情况及时作出调整。

帮助骑手迈过“胜任门槛”,需政府、平台、站点、同行以及骑手自身共同参与。平台通过在骑手App上开设职业技能培训课程,针对不同阶段的在岗骑手提供不同的职业培训内容,帮助骑手逐渐习得基础技能;站点通过“老带新”“带跑”等传帮带机制,向新骑手传授经验技巧;政府推动学校、社会组织等多方力量,参与新就业形态劳动者职业技能水平的培育,同时,推动社会大众对新职业形成正确的认知,尊重新职业,进而进一步提升新就业形态劳动者对职业的认同感。

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快照生成时间:2023-07-06 17:45:09

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