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贴心服务暖人心 梵净山景区再获锦旗得赞誉

类别:社会 发布时间:2024-10-05 13:41:00 来源:多彩贵州网

本网讯(记者 黄滔)10月5日,一位来自广西的游客罗先生向铜仁市梵净山文化旅游产业发展集团有限公司送来一封感谢信和一面锦旗,锦旗上刻着“生死时速救援反应快,风光旖旎服务暖人心”,表达其对梵净山景区及工作人员的敬佩之意和感激之情。据了解,这是梵净山景区在今年收到的第25面锦旗。

贴心服务暖人心 梵净山景区再获锦旗得赞誉

景区相关工作人员表示,10月1日下午,游客罗先生在梵净山景区游览时突发心脏病,得知消息后,景区工作人员、医护人员和消防救援人员立即响应协同救援,罗先生得到及时救治,脱离生命危险。

贴心服务暖人心 梵净山景区再获锦旗得赞誉

在救援过程中,各方力量紧密配合,形成了强大的救援合力。医护人员现场进行紧急救治,稳定患者病情;景区工作人员与消防救援人员攻坚克难,开辟生命通道,及时将游客送至医院接受进一步治疗。

贴心服务暖人心 梵净山景区再获锦旗得赞誉

同时,景区工作人员及时将情况告知其亲属,并安排车辆将其亲属安全送达医院,直至罗先生手术成功后出院。景区工作人员秉承着“把游客当亲人”的理念,一直陪同游客家属,密切关注游客身体情况,积极协调解决相关事宜。

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这场突如其来的危机,不仅考验了梵净山景区的应急处理能力,还彰显了梵净山景区的温暖,更体现了梵净山景区对游客生命安全高度重视的责任态度。收到的锦旗,不仅是对景区工作人员辛勤付出的肯定,更是对景区整体服务质量的高度认可。接下来,梵净山景区将继续秉持“安全第一,游客至上”的服务原则,保障好每一位游客的生命安全,营造好越来越舒适的旅游环境。

一审:马 达

二审:罗近人

三审:罗晟鸣

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