2025年我国法院先行成功调解案件432.3万件，民事调解撤诉率达47.4%

中国网1月30日讯（记者 张艳玲）1月30日，最高人民法院举行新闻发布会，介绍2025年人民法院“深化多元解纷机制，做实定分止争”工作推进情况。最高人民法院审判委员会委员、立案庭庭长钱晓晨在会上表示，2025年以来，人民法院在矛盾纠纷源头治理、“总对总”机制改革、先行调解等方面取得多项突破，中国特色多元解纷体系不断完善，群众满意度持续提升，生动践行了以人民为中心的发展思想。

在基层纠纷化解方面，最高人民法院出台相关指导意见，推动基层法院诉讼服务团队全面入驻县级综治中心，并对接8800多家乡镇（街道）综治中心，实现纠纷化解从“多头跑”向“一站解”转变。同时，在综治中心设立诉讼服务窗口和速裁法庭，选派17510名法官、特邀调解员等人员常驻，提供全流程解纷服务。为提升调解队伍专业能力，2025年，最高人民法院举办10期调解实务培训，覆盖21.6万人次。地方法院也通过设立品牌调解室、开展同堂培训等方式，做实指导调解职能。北京、江苏等地还推行“示范性诉讼+批量化调解”模式，以“定分”促“止争”。

“总对总”多元化纠纷解决机制改革持续深化是年度工作亮点。发布会当日，最高人民法院同步发布《关于深化“总对总”多元化纠纷解决机制改革的意见》，系统部署后续工作。2025年，最高人民法院新增全国妇联、中国文联等合作单位，“总对总”合作单位增至18家，其中11家实现31个省（区、市）和兵团全域覆盖。截至2025年底，全国调解组织达3.8万家、调解员增至9.6万人，同比分别增长3.3%和8.9%。当年“总对总”合作单位调解案件98.5万件，其中依托法院调解平台自行调解65.4万件，首次超过法院委托调解量，同比增长4.3倍，前端化解作用凸显。

在诉讼服务优化与信访化解方面，人民法院一体推进立案登记制巩固与多元解纷深化。2025年，全国法院先行调解案件同比稳步增长，全年调解成功432.3万件，民事调解撤诉率达47.4%，较2024年提升7.3个百分点。涉诉信访治理成效显著，全国法院登记涉诉信访129.7万件，同比下降3.5%，最高人民法院登记来访量下降23.9%，案—访比持续下降。此外，最高人民法院全年回复群众来信66.4万件，期限内回复率97.6%，院领导包案化解疑难复杂信访案件77件，全国法院开展申诉信访听证1.6万件，同比增长63.8%。

多元解纷案例库的上线与应用为解纷效率提升提供有力支撑。该案例库于2025年1月上线，配套推行的要素式诉状从11类扩容至67类，转化为“填空式”模板，超60%当事人网上立案时主动应用，55%当事人提交诉状时选择调解。同时，人民法院深化调解平台“三进”工作，1万多家人民法庭在线对接23.4万家基层治理单位，指导基层就地化解纠纷267.9万件；优化网上诉讼服务，2025年在线调解案件835.2万件，诉讼服务满意率达90.4%，较2024年提升7.2个百分点。

钱晓晨表示，下一步，人民法院将紧扣“十五五”目标任务，深入落实“如我在诉”理念，持续增强矛盾纠纷预防化解效能，让多元解纷建设成果更加可感可触可及，切实守护群众合法权益、维护社会和谐稳定。

编审：蔡晓娟【责任编辑：张艳玲】