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8月23日,在沂源经济开发区企业服务中心窗口服务专员的指导下,山东敬业建设项目管理有限公司王经理不到1个小时便拿到了分公司的营业执照。如此高效的办事体验,正得益于沂源推行的“园区事园区办”,通过优化整合政府及社会化服务资源进驻,方便企业和群众就近办事。
企业服务中心内设咨询引导、政策服务、自助办事、网上办事、窗口办事、休息休闲、项目联审、企业洽谈等8个区域,共进驻高频政务服务事项140项,同时配备窗口服务专员、三方服务专员、审批服务专员、企业走访专员,能够为企业提供咨询解答、帮办代办、综合受理、现场审批、后续跟踪等全生命周期服务。自企业服务中心运行以来,已为37家园区内企业提供公司登记、施工许可证等业务办理及咨询解答服务。据悉,沂源经济开发区规划面积53.7平方公里,辖区及周边企业460余家,平均距离县政务服务中心10公里,企业对市场准入、项目审批等政务服务需求强烈。为提升园区服务质效,切实方便企业办事,沂源以“园区事园区办,企业事靠前办”为服务宗旨,建设沂源经济开发区企业服务中心,打造多功能、集约化、个性化的“园区事园区办”服务平台,推动政务服务从基本服务向增值服务迭代升级。
下一步,沂源将不断扩展企业服务中心功能,优化升级惠企政策平台,推动实现政策展示、精准匹配、主动推送;同时,进一步健全企业诉求收集反馈联动办理机制,形成多元化收集企业诉求、按责分办、反馈评价的服务模式,致力将企业服务中心打造成园区“服务之窗”“企业之家”“智囊之库”,让服务升温、服务提速、服务加力。
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快照生成时间:2023-08-26 23:45:03
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