莒南县大店镇：下好优化营商环境“四手棋”

鲁网8月28日讯企业的发展情况最能体现地区的活力大小、发展动能，而企业的发展，不仅取决于企业的管理水平，还取决于企业所处的营商环境。近年来，临沂市莒南县大店镇下好优化营商环境“四手棋”，助力企业壮大发展。

下好组织“先手棋”，加强组织领导，落实责任到岗到人。为确保优化营商环境工作顺利开展，大店镇成立以党委书记、镇长为双组长的领导小组，便民服务大厅、人社所、企业办、规划办、执法队、建设服务站等21个部门为成员的领导小组，明确各个工作方面责任到科室、到人。同时强化监督执纪问责，大店镇纪委监委抓好“线索排查、督查督办、执纪问责、通报曝光”等手段，对破坏营商环境的干部违规问题发现一起、查处一起、问责一起。

下好自查“关键棋”，深入开展自查自纠，细化措施快整改。对照市县优化营商环境工作的14个方面、74项、177条内容逐一排查大店镇存在的问题，制定问题清单和整改清单，逐一落实。大店镇纪委监委实时跟进优化营商环境工作推进情况，紧扣为民办事“便利度”和服务群众“满意度”，从实际工作情况中主动发掘不足，坚决避免政策不落实、执行不到位等问题。另一方面，积极开展便民服务设施排查，充分利用好新投入使用的便民服务大厅，从基础设施和硬件条件上确保公共服务的质量。

下好服务“根本棋”，不断强化业务学习，吃透精神提高服务。利用周一例会、每月固定学习等，不断强调优化营商环境工作，定期组织集体学习，对于各项政策性文件中专业性较强的内容，邀请对应业务部门进行讲解，确保能把政策吃透。对于业务性较强的单位，首先保证业务知识和操作烂熟于心，在宣传解释指导群众、经营主体办理业务中，热情周到、耐心细致，确保服务周到、便民、优质、快捷。同时充分利用村级网格员、公益岗、入党积极分子和志愿服务队等各方力量，组成镇村联动的企业服务队伍，分区域，分行业对各企业进行服务帮包，并对参与人员进行相关业务培训，确保服务更靠前、更细致、更全面。

下好宣传“巧手棋”，持续优化传播渠道，加强宣传推广力度。大店镇通过会议传达、条幅提醒、海报宣传等方式，结合各服务窗口宣传折页，在线下形成宣传氛围，增强“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的思维共识；利用政府官方微信公众号、官方视频号、微信群、村级三务宣传栏、大喇叭等形式，生动宣传优化营商环境的政策、知识等，组织工作人员定期到企业进行惠企政策宣讲，利用惠企政策服务平台为企业精准匹配政策；在“爱山东”APP活跃度方面，以镇级便民服务大厅为核心，在群众进行业务办理时，提倡使用“爱山东”APP进行网上办理，通过培养群众的使用习惯达到提高活跃度的目标。此外，还可以邀请本地网红名人拍摄相关宣传视频，通过各方参与、多渠道并举的方法，达到线上全方位的宣传效果。通过线上线下配合宣传，提升政策知晓度，提升企业获得感，提升群众满意率。

“优化营商环境，只有进行时，没有完成时。”大店镇将继续聚焦目标任务，明确工作重点，继续在优化营商环境上出实招、出硬招。以“坐不住、等不起、慢不得”的危机意识，急企业之所急，想企业之所想，谋企业之所谋，不断提高为企服务效率，破解发展瓶颈，提升镇域营商环境“软实力”。（通讯员 吕凤鸣）

责任编辑：时瑞雪