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本文转自:南京晨报
近日,市民毛女士通过南京12345政务热线平台向税务部门求助。2023年度南京城乡居民医保缴费开始了,毛女士想给孩子缴纳社保费,发现信息不符,一时不知该如何处理,故打通了咨询求助电话。
南京江北新区税务局收到毛女士的诉求后第一时间与其取得联系,根据毛女士的描述,今年9月她为孩子改了名字,身份证姓名已经更正好,但是今天在“江苏税务社保缴纳”微信小程序里输入身份证号码后,系统跳转出来的还是原本的名字,毛女士担心无法缴纳影响明年正常享受社保待遇,很是焦急。工作人员了解了具体情况后,安抚了毛女士,登记了毛女士孩子的身份证号码及更正前后的姓名,并立即与社保部门专岗人员进行联系核实。根据社保部门的反馈,与毛女士描述的情形一致,情况属实。两部门迅速在后台同步了信息,帮助毛女士的孩子完成了自然人信息变更。税务工作人员再次致电毛女士,告知其现在可以通过小程序正常缴纳社保费了。毛女士很惊喜:“你们效率太高啦!太谢谢你们了!”
胥添文
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快照生成时间:2023-01-03 06:45:02
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