诚信网事案例展播丨张旭霞：诚信经营 带领上千名农户增收

温州网讯 从城市到乡村，从国际商务师到新生代弄创客，张旭霞带领瑞安中西部多个村庄抱团发展，打造了农产品供销直播与社交新零售的服务平台，建立供应链体系和线上商城，开展直播带货，推进农业品牌化和数智化。经过多年发展，她已带动乡村3000多户农户增收致富。

瑞安市平阳坑镇紧挨着高楼镇，农特产和文旅资源丰富，但因地理位置偏远，农业发展受到制约。为了实现当地农村发展“蝶变”，2017年11月，平阳坑镇22个村集体（现合并为8个村）抱团成立了“善康农业”，将当地优质农产品推向市场，可惜始终处于低、小、散的发展状态。2018年，张旭霞带着年轻团队回到乡村，立即引起了平阳坑镇政府的关注，被邀请担任“善康农业”的运营人。

张旭霞团队接手后，一方面以市场为导向，积极引导小农户加入农民专业合作社，创建了多个“善康牌”家庭农场及特色基地，打造了1000多亩的善康农业集群；另一方面，以订单为导向，统筹采购，链接3000余户农民。每天约有6000斤蔬菜及1000多斤禽肉类产品在“善康物配中心”集结验收，送到千家万户餐桌。

就在“善康农业”蒸蒸日上的时候，新型冠状病毒肺炎疫情来了，多个村庄的农产品积压，一时找不到出路，“善康农业”又迎来了新的挑战。

直播带货！经过商讨，张旭霞觉得这是帮助公司和农户渡过难关的好办法。说干就干，团队成员开始到处学习如何做直播。张旭霞亲自参与每一个环节，和团队成员一起，从对接货源到直播策划，再到实地直播，上山下田样样不落。“我们走出了直播带货和社区配送的路子。”张旭霞表示，一场又一场直播活动累计销售本地蔬菜约计100余吨。

然而，事业也并非一帆风顺。“比如我们明明跟村民谈妥了1000斤糯米玉米的销售，在网上挂出信息后，村民拿给我们的却是四五百斤的水果玉米。村民并不知道违约是要被投诉的，且会失去信誉。”张旭霞回忆道，没有糯米玉米，团队只好到各个地方去寻找，甚至花高价去收购。“对于电商来说，不守信用是大忌。”

这样的事情在合作初期发生了好几起，张旭霞团队吸取教训，“我们要传递给农户的理念是，诚信是双方合作的基础。提供的农产品要与事先所说的吻合，否则就会被我们列入不诚信的黑名单。”张旭霞补充道，“流量是一时的，诚信才是永恒。靠品质靠品牌靠口碑来做生意才能长久。”

就这样，“善康农业”完善了自己的管理体系，事业也进入发展期。线上，善康农业采用“互联网+短社播新零售”模式，帮助农户销售农产品；线下，以学校食堂配送为主要渠道，定位山区直配，将高品质的农货经中心连接城里孩子们的学校饭桌。

如今，“善康农业”已建立起一个集农产品开发、特色农业基地打造及平台营运于一体的专业团队，还注册了善康“浙村有”品牌，通过微信群、网店、下级代理商等渠道销售农产品。在善康农产品展销中心货架上，五优大米、南山索面、粉干米线、野生笋干、糯米土豆等本土农产品包装精美，不少还设计了“卡通IP”形象。一些礼盒装还将索面和当地的红糖、菌菇等特产搭在一起销售，走高端农产品路线。而在叠加善康品牌效应后，当地农产品的附加值也得以提升，比如平阳坑索面每公斤价格比原来涨了0.8元。

据统计，“善康农业”带动了3000余农户增收，户均收益提高3000元以上，帮扶的15家合作社农产品附加值增长40%。“善康公司一次性就要拿货上百公斤，我们供货稳定。”南山村民林法干说，现在加工的索面全部卖给善康公司，每年可收入10来万元。

“让更多的农创客能在不同领域发挥作用，从单打独斗走向抱团发展。”张旭霞表示，现在乡村运营是个大方向，计划通过乡村运营反向培育农业产业。