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2026年铁路春运已经拉开“大幕”,自2月2日至3月13日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.4亿人次,日均发送1348万人次、同比增长5.0%。
织密出行网络,夯实民生保障根基。春运,是人口流动的浪潮,更是对交通运力的全方位考验。铁路部门以“人民至上”为出发点,通过多维度举措提升整体运能,为旅客铺就一条条顺畅的归乡之路。新开通的包银、西延等高铁线路,以及新投用的复兴号动车组,让铁路运输网络更具活力。
让“归心似箭”和“暖暖的幸福”来一场“双向奔赴”,铁路部门科学编制的春运列车运行图,不仅大幅加开旅客列车,更在主要高铁干线安排夜间高铁,在城市群间开行夕发朝至动卧列车,让旅客出行时间选择更加灵活。春运途中,铁路部门兼顾了不同群体的出行需求,无论是追求速度的年轻人,还是依赖传统出行方式的沿线群众,都能感受到铁路运输的贴心与周全,为春运出行筑牢了坚实的运力保障。
春运,不仅是人员的大规模流动,更是文化的交流与传承。铁路部门适应春节期间旅游出行需求,与地方文旅部门紧密联动,打造特色旅游列车,为旅客带来别样的旅途体验。铁路部门将服务持续“上新”,让春运助力服务消费和扩大内需,更让旅客在旅途中收获知识、感受文化。
融合文旅元素,丰富旅途文化体验。在内蒙古,鄂尔多斯车务段举办读书推广、版权宣传、扫码答题等活动,为旅客免费发放马年玩偶、定制书签、冰箱贴表等文创产品。同时打造“线下体验+线上指引”VR云服务体验,书法爱好者现场书写寓意吉祥美好的春联和福字,让旅客在旅途中感受文化春运的魅力。串联沿线美食美景和人文名胜的旅游列车,在春运途中丰富了假日旅游产品供给,使春运成为一场文化之旅。
动态匹配需求,提升出行服务品质。精准,是现代交通服务的关键追求。铁路部门借助大数据分析,对客流集中地区和热门方向进行精准研判,采取增开临时旅客列车、动车组重联、普速旅客列车扩编等方式,梯次增加运力投放。动态调整的运力安排,直击旅客出行的痛点。精准灵活的调度,提高的是运输效率,更让旅客感受到服务的细致入微,让春运出行从“走得了”向“走得好”转变。
春运已启幕,温暖正同行。铁路部门以运力升级、精准调度、特色服务和售票优化为笔,绘就了一幅民生幸福的画卷。在这幅画卷中,我们看到了铁路部门对人民需求的积极回应,对服务品质的不懈追求,对文化传承的用心担当。相信在铁路部门的努力下,今年的春运将成为一次温暖、有序、美好的出行之旅,让每一位旅客都能在归乡或出游的路上,感受到浓浓的幸福与温暖。(张可翼)【责任编辑:吴一凡】
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