四川内江宝贝王早教中心突然闭店，家长要求退费近20天未果 卫健等多部门介入

近20天过去，四川内江万达广场内的宝贝王早教中心仍是大门紧闭，早教课未上完的孩子的上百名家长们越发觉得复课无望。为此，有家长质疑，该早教中心并非只是闭店几天，而是卷款跑路了。

9月21日，这家早教中心贴出一纸“通知”，并通过微信向家长发了类似信息后，突然宣布暂时关闭校区或闭店几天。这则“通知”称，因投资人未能很快如数地解决租费问题，他们收到了万达方面的解约通知书，被要求限期交还租赁场地。

觉得复课无望后，多名家长表示，他们希望该早教中心退费，但除了老师，他们联系不上早教中心的老板和管理人员。

▲涉事早教中心大门紧闭

事发后，家长们或报警，或向相关部门反映了此事。10月9日，内江市东兴区卫健局回应红星新闻记者表示，在接到家长反映后，卫健及相关部门已介入处理此事，并多方联系该早教机构的经营者，以尽力追回孩子们未上完的早教课费用。目前，事件仍在进一步处理中。

一纸通知后突然闭店

早教中心：因欠租被解约限期交还场地

家长们得知闭店的消息是在9月21日，当天早上，他们收到了宝贝王早教中心发来的微信消息。

宝贝王早教中心在消息中称，公司自2020年6月接手宝贝王早教以来，受疫情影响多次闭店停课，特别是2022年大部分校区正常运营时间不到6个月，校区长期面临入不敷出的困境。2023年以来，投资人抵押了全部房产来维持运营，无奈目前依然不能很快如数地解决租费问题，多次收到万达商管发来的催款通知和解约通知。9月19日，再次收到万达解约通知书，被要求限期2日内交还租赁场地。

“（公司）实在短期内无法交付所欠租费，因此只能暂时闭店几天。”该通知还向家长表示歉意，让家长耐心等待几天，待公司处理完毕再恢复上课。

9月22日，红星新闻记者在内江万达广场二楼的宝贝王早教中心发现，该早教中心大门紧锁，其中一扇门内的玻璃上贴有一纸“通知”。该“通知”内容与家长收到的消息类似，但并未提及恢复上课的内容，表示“只能暂时关闭校区”。“通知”落款为“宝贝王早教”，日期为9月21日，但无印章，也未留下任何联系方式。

▲涉事早教中心大门内张贴的“通知”

就此，红星新闻记者多次尝试联系该早教中心，但一直联系不上经营者或管理人员。对于“通知”中提及的解约及限期交还租赁场地等内容，内江万达广场的商管相关人员婉拒了记者采访。

“（9月）20号下午还在上课，21号就突然关门了……”该早教中心的突然闭店，相邻多个商家也十分诧异。有相邻商家告诉红星新闻记者，这家宝贝王早教中心此前名为“万达宝贝王早教中心”，在此经营三四年时间。闭店前一段时间，上课的孩子虽不是很多，但一直开着门。

近20天未等来复课

家长质疑：早教中心卷款跑路了？

9月22日，红星新闻记者在早教中心时，陆续有几名家长或有“合作”的商家前来查看情况。此时，有家长认为，早教中心在此或换个场所复课“不太可能”。但也有家长期待复课，称她和早教中心的老师能联系上，老师的回复也是让他们等待复课。

“我家孩子报了80节早教课，交了接近8000块钱。”一位家长称，他家就住在万达广场附近，让他没想到的是，孩子只上了20多节课，早教中心就突然“通知”闭店。他也不知道，闭店是否如收到的消息所说只是“暂时”。“如果是卷起钱跑路了，那我们孩子没上完课的钱能不能要回来，都很难说。”

有多名家长称，因担心剩余学费无法退还，他们或选择报警，或向相关部门反映了此事，但至今没有结果。10月8日，红星新闻记者再次来到涉事早教中心，发现早教中心仍是大门紧闭，此前贴出的“通知”仍在玻璃上。

“感觉复课基本不可能了。”此时，多名家长觉得早教中心复课无望。他们还称，此前还有家长能通过微信联系上早教中心的人，对方称“正在沟通中”。但如今，除了老师，他们联系不上早教中心的老板和管理人员，早教中心也无人出面处理此事。红星新闻记者根据家长提供的联系方式试图联系早教中心的老师，截至发稿未获回应。

▲一名家长报名时的缴费截图

也有家长提及，该宝贝王早教中心此前名为“万达宝贝王早教中心”，大约是在2020年下半年与“万达”脱离关系的。有家长在社交平台晒出的缴费记录显示，收款方为霍尔果斯世瑞博元教育科技有限公司，付款备注“早教内江分店”。天眼查信息显示，该公司在内江有分公司，注册地点正是内江万达广场内。

据澎湃新闻2020年7月报道，当时，万达集团出售了旗下宝贝王早教业务的全部股权，万达宝贝王国际早教中心的总运营公司也发生变更，由霍尔果斯万达教育科技有限公司变更为霍尔果斯世瑞博元教育科技有限公司。

“我们希望退费。”多名家长称，目前，已经有上百名家长登记，他们的孩子未上完的早教课或托班费用少则数百元，多则上万元，累计金额数十万元。为此，他们质疑，该早教中心卷款跑路了。

官方回应：

多方联系经营者尽力追回费用

家长也可起诉早教中心

事发当天，便有家长通过问政平台，向相关部门反映了此事，希望宝贝王早教中心退费。

10月6日和8日，内江市东兴区卫生健康局两次公开回复了此事。回复称，东兴区政府已于9月28日组织相关部门召开联席会，商讨此次事件处理的相关事宜。目前，东兴区市场监管局、消委会准备发出维权公告。回复还提醒各位家长，积极配合后期登记的相关工作。

10月8日，内江市东兴区市场监督管理局消保股相关负责人向红星新闻记者表示，目前此事由东兴区卫健局牵头处理，市场监管部门的维权公告还在“走程序”。该负责人还透露，他们此前曾通过其他部门联系上宝贝王早教中心一次，并要求早教中心的人到现场来处理此事，但早教中心的人不来现场。“从我们这条线上了解到的，还有其他地方也是一样的情况。”

据媒体报道，近期，陕西渭南、河南商丘等多地的宝贝王早教中心也是突然关门，家长们纷纷要求退款，当地市场监管等部门已介入。

10月9日，内江市东兴区卫健局相关负责人介绍，在接到反映后，东兴区政府也组织卫健、市场监管、公安等部门及属地街道办、内江万达广场的商管等，积极研究处理此事。目前，经初步摸底，此事件涉及123名孩子，未上完课的费用60余万。

该负责人证实，内江的宝贝王早教中心原属万达集团，在万达集团出售宝贝王教育后，该早教中心注册登记为霍尔果斯世瑞博元教育科技有限公司内江分公司。天眼查信息显示，霍尔果斯世瑞博元教育科技有限公司内江分公司在2020年10月变更前，原为霍尔果斯万达教育科技有限公司内江分公司，其目前的经营范围包括托育服务等。

该负责人表示，按照《托育机构登记和备案办法（试行）》，该早教中心作为托育机构，除了在市场监管部门注册登记，还应到县级卫生健康部门备案，但其并未备案。

针对此事，该负责人还表示，目前卫健及相关部门正多方联系宝贝王早教中心的经营者，以积极协调，尽力帮家长追回孩子们未上完课的费用。但目前，经营者并未露面，卫健等部门仍在想办法联系人。同时，家长也可通过诉讼途径，解决问题。

该负责人表示，下一步，他们也将和相关部门加强信息共享，以加强对托育机构的备案管理和监管。同时，探索预付式消费的管理办法，以尽量降低风险。

红星新闻记者 姚永忠

编辑 张寻 责编 邓旆光

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