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苹果宣布调整美国地区维修政策

类别:科技 发布时间:2024-04-13 03:34:00 来源:浅语科技

4月12日消息,苹果公司昨日发布新闻稿,计划今年晚些时候调整美国地区的维修政策,用户和独立维修店可以使用二手苹果原装配件,维修部分型号的iPhone。

在宣布这一消息的同时,苹果公司硬件工程主管约翰・特纳斯(JohnTernus)接受了TechCrunch的采访,谈到了iPhone备受争议的“零件序列化”过程。

维修网站iFixit去年因“零件序列化”下调了iPhone的可维修评分,美国俄勒冈州近期也通过一项法律,自2025年1月1日开始生产的数码设备,明确不得采用“零件序列化”方案。

特纳斯在采访中表示,iPhone依然兼容很多第三方零件:

“零件序列化”是使用非常广泛的术语,在很多消费者眼中通常带有贬义色彩。

很多消费者误以为我们[苹果]以某种方式,阻止iPhone中使用第三方零部件,但事实上我们并没有这样做过。

站在我们的立场,我们的序列化配对是需要知道设备中的部件是什么。其一,我们需要验证这是真正的苹果生物识别设备,没有被伪造,其二就是通过校准实现更好的契合度。

特纳斯表示出于安全方面的考虑,我们禁止配对FaceID和TouchID相关的第三方部件:

消费者在手机上存储了大量隐私数据,因此FaceID和TouchID等安全相关的零件我们是绝对阻止其配对的。

现阶段我们无法验证任何第三方生物识别技术的性能,因此我们明确不会让第三方零件来实现关键的安全功能。

提高维修透明度

如果iPhone零件不是正品,苹果公司会提醒用户。如果iPhone经过维修,"设置"应用中的"通用"→"关于"下会出现"部件和服务历史"部分,显示是否安装了非正品Apple部件。

苹果宣布调整美国地区维修政策

特纳斯表示:

我们目前使用的数亿部iPhone都是二手或三手设备。这些设备是人们以较低价格体验iPhone的绝佳方式。我们认为,让他们了解以下信息非常重要:这款设备是否经过维修?使用的是什么部件?诸如此类的问题。

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快照生成时间:2024-04-13 09:45:27

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