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将万物“空降到家” 广东7-Eleven与美团无人机试水配送服务(附图片)

类别:科技 发布时间:2024-04-10 18:30:00 来源:每日看点快看

本文转自:中国民航报

通讯员王宇本报讯通讯员王宇报道:近日,广东7-Eleven与美团无人机正式达成合作,首次在中国市场试水无人机配送服务。

顾客在深圳龙岗星河商圈的无人机降落点选购7-Eleven的商品,即可选择由无人机配送,商品装箱后最快4分钟就能送达降落点。顾客反馈与之前相比,配送时间缩短将近10分钟。7-Eleven目前上线商品种类超3000种,其中鲜食商品有近百种。未来,随着更多门店上线,该项服务将覆盖景区、高校等更多场景。

2024年,广东7-Eleven已在省内13个城市运营超过1700间店铺,并一直致力于为消费者提供更及时、更便利的数字化服务。面对不断变化的中国市场,不仅是科技公司,像广东7-Eleven这样的传统线下零售商也在积极顺应时代变化,努力实现数字化转型。

近年来,国内消费者对于“万物到家”的需求持续走高。商务部研究院电商所相关数据显示,国内即时零售市场已多年保持50%以上的年均增速。但市场需求井喷也带来了新的挑战,比如大城市路面交通网络所承载的流量压力持续增加,高峰时段会出现配送不及时等问题。

与美团无人机展开合作后,广东7-Eleven可凭借科技的力量,更有效地重塑与消费者的“社交距离”,使配送过程不再受路面因素影响,配送效率更高,并且未来也能向景区等新场景渗透,更好地满足消费者的需求。

美团无人机数据显示,截至2023年12月底,美团无人机已在深圳、上海等城市的11个商圈落地了25条航线,其配送服务覆盖办公场所、景区、市政公园、医疗机构、校园等多种场景,并累计完成用户订单超22万单。在配送效率方面,无人机配送与传统模式相比提升近4成,仅去年就为消费者节省了超过1万小时的等待时间。

在业内专家看来,以无人机配送为代表的新兴产业,正在成为带动实体经济增长的“新引擎”,“零售企业探索无人机配送等新服务,势必要与其现有业务形成合力,不仅能提升服务体验,还可以积累更多维度的经验和思考,促进既有业务的进一步迭代,从而为用户带来更优质的产品与服务”。

“未来,我们也希望能与更多新品牌、新场景合作,让大家真切感受到科技带来的更高品质消费魅力。”美团无人机商业战略负责人说。

将万物“空降到家” 广东7-Eleven与美团无人机试水配送服务(附图片)

美团无人机将外卖商品运送至空投柜。 美团无人机供图

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快照生成时间:2024-04-10 20:45:05

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