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日前,记者从贵阳市交通委员会组织召开的2023年第五次出租车(网约车)行业规范管理暨全国文明城市巩固提升工作会上获悉,2023年行业规范管理工作开展以来,贵阳市采取非现场执法、双随机检查、路检路查、投诉案件办理等方式,对从业人员和企业各类违法违规行为实施行政处罚和记分4600余起。通过整治,贵阳市出租车(网约车)行业规范管理取得一定效果。
根据省交通运输厅关于网约车运营安全专项整治有关工作方案,市交委、市交通执法支队全面开展整治工作。会同市公安交管局高速支队对城际网约车开展执法检查,今年以来,在各车站码头、高速公路卡口查处擅自从事巡游出租汽车经营、巡游揽客违规行为290起,查处120余起网约车平台违规派单行为;督促相关网约车企业对部分网约车有订单数据、无北斗定位数据问题进行整改;对暗访发现未按照规定提供共享信息的携华、迪尔、享约车、小拉4家网约车平台进行调查和处罚。
贵阳市市交委紧紧围绕测评指标,组织开展“文明在行动·满意在贵州”活动暨全国文明城市巩固提升督查工作,督导企业开展好从业人员培训教育,对20余家出租车企业车容车貌月检进行督导,组织执法人员以“乘客”身份乘坐出租车,暗访车容车貌和服务质量情况,以“一场三站”为重点,加大出租车执法检查力度,进一步巩固提升创文工作成效。
会议强调,要认清当前交通运输安全生产的严峻形势,汲取事故教训,切实守牢安全生产底线,做好宣传教育和防范,确保行业安全运行;要进一步强化服务质量意识,强化从业人员教育培训和日常管理,及时处置投诉案件,提高乘客满意度;要强化制度建设和工作落实,不断提升行业规范化管理能力;要紧紧围绕“人、车、企、管”重要环节,上下联动,形成合力,进一步提升从业人员管理、安全生产监管、服务质量水平。
贵州日报天眼新闻记者 左春林
编辑 吴一凡
二审 李劼
三审 刘丹
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快照生成时间:2023-11-17 08:45:09
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