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广西罗城:12315解决涉老消费纠纷 消费者点赞赠锦旗

类别:国内 发布时间:2024-11-28 16:47:00 来源:中国消费者报•中国消费网

广西罗城:12315解决涉老消费纠纷 消费者点赞赠锦旗

近日,广西壮族自治区罗城县一位老人受商家误导,花费2899元购买了一台少年强平板电脑学习机,商家随后从临时场地撤场消失。罗城县市场监管局12315投诉举报中心根据老人提供的有限信息联系到商家,确认商家在销售过程存在误导行为,最终帮老人成功退款。日前,老人家人向罗城市场监管局送来“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗表达感激之情。

任燕 中国消费者报记者顾艳伟摄影报道

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