江西永修：乡村物业服务便民利民暖民心

类别：健康发布时间：2023-12-27 21:34:00 来源：人民资讯

本文转自：人民网-江西频道

以党建为统领，以网格化为管理，以“数字乡村”为平台，积极推行乡村物业化管理。今年来，江西省九江市永修县燕坊镇强化基础设施管护，改善村容村貌，着力解决群众生产生活中的小事、急事、烦心事，打造“燕坊红”乡村物业服务品牌。

明确服务主体，组建治理“主阵地”

充分结合“燕坊红”党建品牌服务，结合实际工作需求，成立了永修县燕坊众从合联合物业管理有限公司，下设物业进乡村工作领导小组、村物业管理办公室等工作机构。物业公司采取“支部领办+服务点单”的运营模式，组建了环境整治、高标准农田养护、水库维养、园林绿化、水电维护、森林防火、道路管护、交通劝导、防溺水巡查9支服务队伍，对接村民专业化需求。形成以政府主导、物业公司运营管理N项业务的“1＋9＋N”农村物管模式。物业公司不仅承接公共财政投入服务项目，同时承接村民水电维修等各类市场服务，每年经营性业务收入近50余万元。

建立服务网格，群众治理“一点通”

为全面提升党建引领基层治理能力，燕坊镇积极推行“一网统管”、“码”上响应工作法，打造“镇域四级服务网格”，配齐网格长28人，网格员72人，将人才聚在“网格链”上，让高素质人才成为基层治理的“哨兵”。聚焦民需“码”上反映、事项“码”上办理，依托“群众点单、物业接单、群众评单”的“三单”闭合服务模式，结合“随手拍”APP“码”上服务和村务公开群直接下单的形式，村民即可享受对接服务，做到了“手指一点，服务到位”。自物业公司成立以来，承接村民服务业务200余件。

完善工作机制，引导治理“高运行”

通过整合环境整治、高标准农田养护、水库维养、道路养护等资金，为乡村物业管理提供资金支撑。健全服务考核机制，建立以周通报、月排名、季约谈、年考核的考核机制，实时督促物业公司保质量运行，并将运行情况纳入年终村级党组织星级评定的重要内容，对排名靠前的村予以表彰，对排名倒数的村，由镇党委书记约谈驻村领导、村支部书记。同时，出台相关激励政策，在全镇范围内开展“美丽庭院”“文明卫生农户”等评选活动，激励全镇居民广泛参与。

通过镇政府、村委会、物业公司三方签署物业化管理委托服务协议，运用科学规范的服务管理手段和方式，做好村庄环境卫生治理及维护、日常水电运行管理、治安秩序维护等方面工作。有效解决了基层治理管护责任不明确、资金无保障等老大难问题。（马骏、高远明）