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阜山镇积极探索一站式矛盾化解机制
本文转自：大众日报□记者 从春龙 报道
本报招远讯 “以前遇到问题，不知道该找哪个部门办理，需要挨个窗口去问，现在来趟综治中心大厅，我只管反映问题，具体办理问题都会专人解决。”日前，年过七旬的徐某来到招远市阜山镇综治中心，反映一起幸福院纠纷问题，解决时间比以往大幅缩减，办理环节缩减了50%。
近年来，招远市阜山镇围绕提升基层治理水平，坚持以改革求突破，持续推进综治中心规范化建设，整合治理资源，转活治理机制，推动“一站式”矛盾化解。
针对前期民生热线反映综治中心群众办理时限长、环节烦琐等问题，阜山镇出台方案，建立了镇党委统一领导、综治部门牵头抓总、业务站办一体推进的工作格局。阜山镇由于南北跨度长并与多地交接，城乡融合发展任务重，综治中心以基层治理为切入点，建立起“四级联动”的一体化联动纠纷解决机制。通过网格员问诊、村支部书记首诊、综治中心逐案会诊、镇级领导包案终诊的工作法，逐步形成“清单化式”化解机制，为来访群众提供“群众点单、中心负责”的一体化服务。
阜山镇还进一步完善网格机制，下活基层治理“一盘棋”。综治中心根据各村人口密度以400户为标准，重新划分了78个网格，择优比选87名兼职网格员，选优配齐网格应急队和网格志愿者服务队，夯实基层一线治理力量，建立起了重点区域、重点事项、重点人群台账，进一步延伸问题线索的触角。全面落实“网格化+网格员联防”工作机制，有效强化网格长、网格员等基层群防群治力量，围绕综治网格功能，指导网格员各负其责、各尽其力，加大对农村土地纠纷、邻里纠纷等矛盾纠纷排查化解力度。今年以来，该镇通过网格员队伍化解矛盾240余起。
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快照生成时间：2022-12-21 10:16:24
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