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发现一例早癌,挽救一条生命,拯救一个家庭。大量研究和实践表明,定期胃肠镜检查是最有效的胃肠道疾病筛查手段和重要的诊疗手段。然而,提起胃肠镜,大多数人第一反应是它会引起恶心、呕吐,往往伴随着痛苦,引起许多人的恐惧。所以在面临检查需求时,经常会“镜”而远之。最近,记者专门走访江南大学附属医院消化内镜诊疗中心,揭开它神秘的面纱。
优化就医流程,预约前移门诊五楼是医院南院区消化内镜诊疗中心所在地。记者发现,该中心将预约前移。患者在门诊就诊结束后,马上可以在一旁完成挂号、缴费、预约、告知全过程,不用在门诊上下楼之间奔波。在这里,可一站式解决胃肠镜的前置工作。
正式检查开始,进入一道窄门后,护士台前患者可完成签署相关检查同意书以及静脉注射等前期工作,在二次等候区,每个患者都对应固定的房间号,无需二次分配。记者看到,整个内镜中心日常开放检查的9个房间依次排开,每个房间门口都有一块显示屏,正在检查的患者、等待患者等信息清晰可见。复苏区,患者在心电监护下等待清醒,同时有专门的医护人员看护。最后自助机取出检查报告,整个胃肠镜检查结束。整个路线呈单向设计,有序循环。“听说胃镜检查会很痛苦,之前一直害怕检查,没想到睡了一觉醒来后,检查就完成啦,下次我还会选择无痛检查。”检查结束后,很多患者表示满意。全程电子追溯,内镜清洗无盲区看得见的是患者的检查,看不见的是背后大量医务人员的辛勤劳作,尤其是内镜使用的安全性尤为重要。
“这里的洗消站是专门定制的,它所拥有的追溯系统,可对每条镜子被哪个人何时使用过,操作员几点几分进行了哪一环节的清洗消毒,都可详细地进行电子追溯,连所用消毒液的浓度多少都能知道。”消化内镜中心主任林周介绍。记者看到,清洗的过程包括测漏、酶洗、漂洗、消毒等多个环节,每个环节上面都对应一个显示屏,上面有明确的数据显示,这些数据固定化,人为无法修改,直到最后一环刷卡确认清洗结束。据悉,通过人机完美结合,可使内镜清洗、消毒程序化、标准化,杜绝了因人为随意变更清洗消毒时间而造成的清洗消毒质量不稳定等情况的发生,确保了消毒效果,消除了患者的后顾之忧。林周介绍,每一根内镜都有自己的芯片ID地址,诊疗使用前都需要刷卡确认,如果清洗不干净系统则会显示无法操作。
南北院同质化多学科共建平台事实上,内镜下治疗并不局限于单一疾病。数据显示,江南大学附属医院消化内镜诊疗中心(南北双院区)全年内镜检查量近7万人次,其中无痛内镜检查数超过半数内镜下微创治疗如黏膜剥离、息肉切除、ERCP等11000人次,位于市内前列。“与其它市属医院不同,消化内镜中心汇聚了内镜中心专业团队、消化内科团队、肛肠外科团队、胃肠外科团队、儿科团队,这些科室的病人可直接检查,无需再转科。”林周解释,如今,消化内镜中心已经成为一个独立重要平台,得益于参与的科室不同,很多治疗手段也在不断融合。
为保证南北院区同质化管理,更好服务于市民,今年6月份,医院在北院区添置三台最新胃肠镜主机及相关设备,让河埒口周边居民同样享受一流设施设备服务。同时内镜中心集中再造服务流程,胃肠镜预约时间已大大缩短,尤其是北院区已做到胃镜一个工作日内完成,肠镜三个工作日内完成,极大缩短了患者就医时间。此外,为进一步满足患者就诊时间多元化需求,缓解上班族就诊难题,专门开放周末检查,南院区开放了周六上午普通胃镜检查,北院区开放了周日上午普通胃镜检查。“我们的最终目标是让无锡老百姓在家门口享受到更优质的医疗服务。这不仅仅是一次医疗过程,更是一次舒适、放心的健康之旅。”科室副主任乔峤说。
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快照生成时间:2024-01-15 23:45:02
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