无锡市儿童医院全力应对呼吸道疾病高峰

本文转自：扬子晚报

改善就医感受 提升患者体验

无锡市儿童医院全力应对呼吸道疾病高峰

近期，以“肺炎支原体感染”“支气管肺炎”“流感”等为主的儿童呼吸道疾病来势汹汹，自10月份以来，无锡市儿童医院的门急诊量和住院病人总量持续高位。医院高度重视，靠前指挥，在保证医疗安全、医疗质量的同时，最大限度提高接诊能力。

门诊部主任徐锡凤介绍，医院单日门急诊量最高达5300余人次，其中，内科单日的门急诊量从1500余人次上升至3000余人次，翻了近一倍。针对本次流行性疾病的特点，医务处组织多场业务培训，提升临床医生的诊治水平。药学部多渠道组织货源，保障药品供应。检验科和影像科增加相应时段的人力资源，以缩短检验检查时间，及时出具报告，提高工作效率。检验科新增呼吸道病原体抗体五项、流感抗体三项、六项呼吸道病原体核酸等检验项目；影像科增派工作人员引导患者在检查前提前去除厚重衣物、身上金属物体等，周六、周日常规开设MRI（核磁共振）中班，工作时间也由原来的8:00到17:00，延长至22:00。

医院根据儿童的就诊规律实行弹性排班，动态调整班次。白天高峰时段开足诊室，内科门诊新增3-4名出诊医生，中午增加连班医生，病区医生支援门诊工作。针对部分学龄儿童放学后来院就医的情况，院部在晚间也增派了人手，高峰时段开放10-12个诊室。增设2个儿童输液区，新增20张儿童输液床和20张输液椅，全力保障儿童输液高峰时段的运转。

精简就医流程、提高就诊效率、减少患儿与家长往返诊室的次数，有发热、明确检验项目的患儿可提前到内科预检室开具退热药和常规检查项目。积极推行分时段预约就诊，按照预约信息提醒的时间段来院就诊，能避免长时间等待。

依托智慧医疗技术，“无锡市儿童医院互联网医院”诊疗服务广受家长欢迎，患儿家长足不出户就能享受预约挂号、专家咨询、线上复诊、查询报告等服务。

呼吸内科顾晓虹主任医师提醒，目前正处于秋冬季呼吸道感染的高发期，主要的病原体为流感病毒、肺炎支原体、呼吸道合胞病毒、腺病毒等，有的患儿表现为单一的病原体感染，也有患儿表现为叠加感染。如果孩子生病了，建议家长多关注孩子的体温、呼吸及精神等状况，有高热不退、呼吸急促、精神不佳、咳嗽剧烈或咳嗽时间长、胸闷、呕吐等情况，应及时就医。

同时提醒广大家长，要帮助孩子养成良好的卫生习惯，注重手卫生，少去人员密集、通风不良的公共场所，必要时戴好口罩，平时合理饮食、加强锻炼，增强体质，提高机体抵抗力。疫苗接种也是防控的重要方法，针对目前常见的病原，流感疫苗的接种可有效预防流感，并减少重症流感的发生。