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【天眼问政·追踪】铁建城项目方协厂家加急备货，“家装大礼包”将陆续发放到位
12月17日，“天眼问政”栏目报道了贵阳市南明区楼盘铁建城购房赠送“家装大礼包”迟迟未见发放一事，引起广泛关注。12月24日，记者从铁建城项目处获悉，项目方已派专人赴厂家协调，预计在12月31日之前能到货家电180套、家具50套，届时“家装大礼包”将及时发放到位。
“铁建城”楼盘
据该项目负责人介绍，由于此次“家装大礼包”集采量较大、涉及供应厂商多，综合考虑商家资质、产品品质等问题，加上年底采购高峰期，导致生产周期拉长，造成采购目录中的多个产品都需要排期备货，客观上造成了无法及时交付兑现礼包。为此，已组成专项工作小组持续跟进，并派加派了专人赴重庆等供应厂商处现场协调加急，以加快此批“家装大礼包”的采购发放进度。
派专人到重庆生产厂家现场协调采购
针对业主关心的“家装大礼包”具体兑现时间，该项目负责人说，目前承诺赠送的“家装大礼包”已兑现了100套。同时，根据采购生产厂商前端的反馈信息，预计在今年12月31日之前家电能到货180套，家具能到货50套；2025年1月25日前家具还可以再到货130套，根据前期登记领取信息情况，基本能满足年前准备搬家入住业主的需求。
协调厂家加急备货
“不管是什么原因，有什么具体理由，确实给部分业主造成了不好的体验，这说明我们日常工作做得不够细致，准备得不够充分，我们深感自责。”该项目负责人表示，在“家装大礼包”兑现上，将进一步优化服务流程，切实根据业主反馈情况做好预案和对接服务保障工作，及时正面应对业主提出的问题并给出行之有效的解决方案，努力让业主满意入住。
贵州日报天眼新闻记者 聂建云
编辑 肖慧
二审骆航念
三审 覃淋
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快照生成时间：2024-12-25 08:45:09
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