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出行乘车购票 应到正规官方渠道
类别：社会 发布时间：2023-04-19 10:46:00 来源：每日看点快看
本文转自：黔西南日报
反映内容：市民通过12345热线反映：“我在某出行平台订购贞丰至贵阳的汽车票，因订票时间有误，订票后又申请退款，发现退费金额与支付金额不一致。希望职能部门核实并处理。”
办理结果：接到该反映事项后，州政务中心及时转贞丰县政务中心分派处理，回复如下：
经贞丰县交通运输局调查核实，市民反映问题属实。通过某出行平台公司查询显示，市民系通过第三方软件购买车票后又退票，期间产生违约金，导致退费金额与购票金额不一致。在此，建议市民网上购票时，要通过官方渠道购票，避免被收取不必要的增值服务费用。经回访市民，该问题已得到处理，对办理情况表示满意。
值班主任 郭连军 编辑校对 严竹芸 版式 刘窈
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快照生成时间：2023-04-19 11:45:06
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信息原文地址：
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