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本文转自:周口日报
换位体验提质效 纾困解难促发展
县自然资源局
本报讯(记者 张洪涛 通讯员 王立平) 为进一步提升工作质效,近日,县自然资源局积极开展“一把手走流程”活动,局长杨绵军到县政务服务大厅不动产登记窗口为群众办实事、解难题,推动不动产登记领域营商环境不断优化。
在“亲身办”过程中,杨绵军以普通办事群众身份向工作人员详细咨询了办理有关业务所需资料,体验了业务办理流程。随后,杨绵军以普通工作人员身份“坐窗口”,为群众办理业务,解决群众遇到的难题,征求群众的意见和建议。
今年以来,县自然资源局已开展“一把手走流程”活动6次,创新推出交房即发证、交地即发证、验收即发证、不动产抵押登记“零跑腿”、不动产“带押过户”等便民措施,不断把“问题清单”变成群众“满意清单”,全力打造审批环节最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强、群众满意度最高的一流营商环境,获得社会各界广泛好评。
“接下来,我们将常态化开展‘一把手走流程’活动,创新安排各股室负责人进行换位体验,通过角色转换,发现并解决工作衔接不畅问题,将更优的办事体验带给企业和群众,助力全县经济高质量发展。”杨绵军说。
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快照生成时间:2023-09-18 05:45:05
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