北方首家“机器人6S店”落地济南，意味着什么？

人形机器人跳现代舞、舞彩带龙，机器狗舞狮子、做俯卧撑、翻跟头……11月28日，位于济南高新区汉峪金谷的预见未来机器人6S中心正式开业。现场机器人走红毯、“秀肌肉”、拼才艺，一场“机器人总动员”精彩上演。据介绍，目前，国内仅深圳、杭州有类似的机器人6S中心，济南的机器人6S中心是全国第三家，也是北方地区首家。

什么是6S中心？不止卖机器人，更解决“用机器人”的难题

“机器人6S中心是个新生事物，大家可以类比汽车4S店来理解，传统‘4S’代表销售、零配件、售后服务和信息反馈。”预见未来机器人6S中心店长魏自耀介绍。

但是机器人不是“买完就用”的普通商品，核心价值在于场景适配。魏自耀说，因此我们在4S基础上，又新增两个“S”，即解决方案和培训教学。首先，机器人硬件需二次开发才能匹配具体场景，中心的“解决方案”服务能为企业定制产线升级、商业服务等专属方案；而“培训教学”则面向市民与青少年，通过互动体验科普机器人技术，让前沿科技不再遥远。

这种模式将改变企业、市民接触机器人的方式。此前，消费者想买机器人，往往只能线上筛选，遇到故障通常线上沟通、返厂维修。而在6S中心，不仅能“一站式”对比全国品牌产品，还能享受定制化二次开发服务；售后问题24小时内响应解决，真正拉近了人与机器人的距离。

6S中心都有什么？三大类机器人齐聚一堂

这个600平方米的空间里，近50家头部品牌的机器人各显神通，从会跳舞的人形机器人到精巧灵活的工业机械臂，从儿童编程玩具到餐厅“万能帮手”，济南市民在这里可以沉浸式触摸未来生活。

中间区域是面向个人消费者的产品，有儿童编程机器人，也有陪伴机器人、变形金刚，还有会下围棋的机器人。

同时，工业机器人也是重要组成部分，各类机械臂精准灵巧，可专为各类企业产线打造适配方案。另外，还有面向酒店、餐饮等场景的服务机器人，包括配送、炒菜、清洁机器人等等。

“机器人各个价位不等，从几百元到几十万元都有。”魏自耀透露，中心前期刚试营业就迎来“开门红”，两位印度客商体验后，当场下单灵伴科技的“跨语言交流神器”——AR眼镜。

为何落子济南？政策、区位、产业生态优势突出

预见未来机器人6S中心由济南预见未来机器人有限公司运营，其总部深圳未来时代机器人有限公司是国内机器人销售与服务模式的创新者，致力于打通机器人从产品到场景的“最后一公里”。

说起为何选择落地济南，魏自耀说，“我们看中的是这里开放的政策环境、优越的交通区位以及蓬勃的产业生态。”他认为，首先，山东对机器人产业政策支持力度非常大；其次，济南区位优势明显，贯通南北、衔接东西，辐射范围非常广；另外，整个山东，尤其是济南工业体系完备、旅游业发达、传统商业服务业基础扎实，产业基础雄厚、应用场景丰富。这些都将为6S中心运营带来有力的促进作用。

该项目的引进，进一步完善了济南机器人产业生态，也将反哺产业发展。魏自耀介绍，前期招聘信息发布后，大量外地产业人才来应聘，目前员工十余人，有一半是从外地引进到济南，中心也将助力济南打造机器人产业高地。

责任编辑：赵家豪