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“新济南人”筑梦在泉城

类别:社会 发布时间:2024-02-13 11:42:00 来源:每日看点快看

本文转自:济南日报

从“商场销冠”到“带货主播”——

“新济南人”筑梦在泉城

“新济南人”筑梦在泉城

李文在直播间里熟练地讲解产品。

2月12日,李文早早来到济南银座商城6楼的家居商场,她现在是这里一家厨具品牌的店长。

“我们的工作就这样,一年到头停不下。”李文告诉记者,对于商场的销售人员来说,春节不是一个放松的节日,而是一年中冲刺业绩的“销售旺季”,“工作10年了,已经好几年没有回老家过年。”现如今,李文在济南安了家,成了“新济南人”,这里也留下了她的奋斗故事。

上午10点,李文准时出现在了直播间,熟练地讲解着一件件厨具,并不时回答网友们的留言。一个多小时后,她可以休息片刻,另一位同事会接替她继续直播。

闲聊间,李文跟记者谈起,10年前商场里总是人来人往,尤其到了春节,拥有着最大的客流。后来,人们开始习惯了网购,特别是近几年,直播又火了,逛商场的人比以前少了。“流量在哪里,生意就在哪里。”在2020年,她和团队开始了直播带货,她也成了团队里的第一个“带货主播”。不过她也感慨,即便如此,线上直播间也没有完全取代线下商场,“现在线上线下是相辅相成的关系,多数品牌都会选择保留实体店,因为这里有着线上替代不了的服务价值。”

谈及转型过程是否轻松,李文笑着说:“哪有这么容易啊!”她回忆起,第一场直播时,虽然提前做足了准备,把流程梳理了一遍又一遍,但在直播过程中,还是有些局促,“线下销售是面对面讲,可以观察到顾客的表情。但在直播间,眼前就是手机屏幕,就像是对着空气讲话,别提有多尴尬了。”

凡事哪有什么秘诀,只不过是熟能生巧罢了!李文说,现在团队里,除了她自己,还培养了两位“带货主播”,而她在销售之余,也下足精力研究线上平台,“银座的‘云逛街’平台定期会有线上活动,经常和商场其他品牌进行联动,我们在各个社交平台也开设了账号,日常会发布一些制作美食的原创视频,现在有了一批忠实粉丝。”

采访间隙,一股香味隐隐传来,李文介绍说,“这是帮顾客做的一锅猪蹄。销售工作其实事无巨细,平时分享的食谱,有的顾客觉得难做不了,但逢年过节又很想尝一尝,我们就提供免费的加工服务。”

说起春节,李文没有假期,但也不觉得有遗憾,“每个人的工作不一样,但都是在为了美好生活奋斗。济南今年春节的人气更旺了,年轻人逐渐成了消费主力,大家也越来越愿意为了高品质付费。我们团队有信心在今年春节取得一个更好的业绩。”

像很多“新济南人”一样,李文生活在济南,奋斗在济南,济南也从“异乡”变成了“家乡”,“我在济南安家了,今天下了班,回家再继续陪伴家人。”(本报记者陈心如)

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快照生成时间:2024-02-13 14:45:01

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