防网红不防鬼秤？开门做生意切忌“本末倒置”

来源：极目新闻

图片来源：橙柿互动一网络打假博主揭露连云港海鲜市场鬼秤被围堵事件，刚有所消停，南京一市场又被另一位博主举报遭遇“鬼秤”，这可真是“无缝衔接”。前者的视频中，不仅记录了商家缺斤短两的事实，还记录下商家抢夺“证据”皮皮虾，藏匿“鬼秤”，多名商户将其围堵的现场。当博主向市场管理方反映时，又拍下对方的雷人言语：“不删掉视频就不处理”。后者的视频中也显示，该市场经理发现这位博主的团队有人在用手机拍摄。于是第一时间冲了上来，几个人开始激烈地抢夺手机……并放下狠话：“报警？赔你个手机算什么，回头还得给你点颜色瞧瞧！”视频还显示，当民警来到现场后，却对这位博主说：你买鱼，你拍人家工作人员干啥？在不同的地方，不同的博主，却遇到同样的“缺斤少两”，以及市场管理人员同样的“抢夺手机”对待。这首先说明，在公平交易这事上，商户和市场管理方都“失守”了，甚至用“沆瀣一气”来形容都不为过。这恐怕不是偶然，也一定程度反映了部分商家和市场管理方对待“鬼秤”和对待消费者的真实态度，被一个“利”字蒙蔽了双眼，无视法律法规，无视诚信经营的底线，无视消费者正当权益。两件事最值得探究的，还是商家以及市场管理方“抢夺手机”行为的背后逻辑。天不怕，地不怕，就怕网红博主来暗访，就怕消费者拿出手机拍。为什么？因为在他们眼里，违不违法倒是次要，只要事情“不上网”，就还有回旋的余地，“鬼秤”还可以继续存在和获利，反之，一旦事情“上网”，盖子揭开，最坏的情况就会发生。因此他们潜意识里自然会把消费者拿手机拍摄的行为当成一种“原罪”。而抢夺手机，不让事情“上网”，在外人看来这是“此地无银三百两”的愚蠢行径，但却是他们权衡各种利益得失后，“用脚投票”做出的选择。不解决问题，反而要解决提出问题的人，这不是他们所独有的奇葩神逻辑，现实中不少非法利益被揭露的当事人，都这么想，并做出类似“狗急跳墙”的行为。谈揭露“鬼秤”的“网红博主”色变，像“防贼”一样防着他们，这些商家和市场管理方可能忘了，自己才是“做贼”的一方。真正的原罪，不是博主们的打假行为，而是“缺斤短两”的鬼秤，以及商家和市场管理方“欲盖弥彰”的表现。无论消费者具体是什么身份，只要其正当权益被侵害，就有权记录证据依法维权，这绝不是没事找事，而是正义之举。商家和市场管理方，防“网红”不防“鬼秤”，把消费者正当维权当成“祸源”，对自身违背诚信经营的“原罪”熟视无睹，这就是典型的本末倒置，是畸形经营观的体现，是开门做生意的大忌。如果能拿住防“网红”十分之一的精力来防“鬼秤”，消费者也不会被伤害，他们也不会被推上风口浪尖，并成为“杀鸡儆猴”的典型案例。这么简单的道理，他们就是不明白，原因只有一个，即违法越轨成本还是相对较低，诚信经营、公平买卖的红线，还没有真正刻在他们心里。如今，连云港相关部门回应称，公安机关对市场主办方工作人员抢夺手机等行为受案调查，涉事商户已被清理出场。南京相关部门也表示，当地市场监管局已对涉事农贸市场主办方和涉事商户立案调查，市场方对涉事商户予以清退。两地也都明确，坚决打击“缺斤少量”“欺客宰客”等违法行为，维护群众合法权益。说得好不如做得好，倘若两地监管部门对相关市场的监管无死角，消费者在遭遇“鬼秤”后能第一时间“求助有门”，这些闹剧也不会出现。文明社会，法治时代，不该再让消费者买个东西都要“担惊受怕”，最该“担惊受怕”的，应当是那些“缺斤短两”的商家，纵容“欺诈”行为的市场管理方，以及不作为的监管部门。