物管“红”起来 服务“升”上来

本文转自：河池日报

全市业主委员会（物业管理委员会）组建率和党的组织覆盖率均达49%以上

物管“红”起来 服务“升”上来

本报讯 近年来，河池市聚焦社区居民反映强烈的热点、难点问题，推动市、县（区）两级机关企事业单位党组织和在职党员到社区报到，指导社区根据需要建立需求、资源、项目、责任等“四张清单”，推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式，让小区实现从“居住共同体”到“治理共同体”的转变，为社区居民构筑起共同栖居的“暖巢”。

强化党建引领，推动党的领导全面覆盖。发挥好城市基层党建引领基层治理联席会议机制和由住建部门牵头组成的物业管理专责工作组作用，常态化研究业主委员会和物业服务管理等重大问题。健全完善“行业主管、县（区）级主推、街道主抓”的责任体系，联合民政、住建等部门制定业主委员会（物业管理委员会）建设指导办法，通过联合作战、资源下沉、分片包干等方式，把党的领导贯穿业主委员会（物业管理委员会）建设全过程。提前介入小区业主委员会组建和换届全过程，严把人选关，保证程序完整合规。全市新成立或换届业主委员会160多个，党员平均占比达55%。结合街道体制改革，优化街道职能和内设机构设置，坚持以党建引领基层治理为抓手，推动社区党组织把小区业主委员会、物业企业党组织纳入网格党建范畴，整合业主委员会、物业企业的资源力量，推动形成社区治理合力。

强化机制建设，推动物业管理有力有序。由街道社区党组织牵头，建立居委会、业委会、物业企业和辖区治理力量共同参加的多方联席会议制度，定期召开会议，交流工作推进情况，收集群众诉求，研究有关矛盾问题解决方案。近年来，全市11个县（区）邀请辖区内各类代表商议解决物业热点难点问题5.9万个。坚持“重在解决问题，取得实效”原则，鼓励社区联合小区业委会、物业企业同步建立联动巡查、联动分析、联动处置的工作机制，共同研究公共设施改善等重大事项，明确责任落实，合力推进问题解决。成立社区、物业、业委会三方协同治理工作议事机制，让业主参与到小区管理中，真正做到服务群众、造福群众。结合社区民情恳谈会、社区事务协调会、社区工作听证会和社区成效评议会等“四会制度”，组织广大居民有序参与物业管理全过程，进一步提升社区治理水平。

强化协同联动，推动社区物业融合共治。通过单建、联建、派驻党建指导员等方式，制定责任清单、任务清单，推动业主委员会（物业管理委员会）组建率和党的组织覆盖率双提升。目前，全市业主委员会（物业管理委员会）组建率和党的组织覆盖率均达到49%以上，商业小区物业服务覆盖率超过86%。结合小区党群服务驿站和物业服务红色阵地建设，利用物业企业办公用房、小区闲置房屋等，建成9个小区党群服务中心，有效提升物业服务水平。坚持社区党组织领导的原则，联合小区党支部、业委会、物业企业、驻社区单位党组织、党员居民代表建立“五方联动”协商议事制度，实现社区治理主体共同参与议事决策，协商解决物业管理服务问题3.7万个。围绕文明城市创建等重点工作，建立“小区+物业+网格员+居民+志愿者”治理机制，联合社区党组织，组建服务队、先锋队30支，推动形成社区物业融合共治新格局。