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工作人员上门 帮九旬老人办银行业务
类别：社会 发布时间：2024-02-10 07:21:00 来源：每日看点快看
本文转自：厦门日报
本报讯 （记者 薛尧 实习生 洪萱茹）九旬老人想取出存放了24年的存折里的钱，家人前往银行了解后得知由于时间跨度大，需要本人亲自到场办理手续，可老人行动不便无法前往。银行工作人员了解情况后上门为其办理服务。近日，老人子女致电本报读者热线968820，为工商银行吕岭支行工作人员点赞。
曾女士告诉记者，九十岁的老父亲居住的地方没有电梯，上下楼不方便，所以本人无法到场办理业务。了解到此事存在特殊情况后，工商银行吕岭支行两名工作人员带着专业设备，2月初专门前往老人家中为其办理业务。在操作过程中，面对老人的困惑和疑问，两位工作人员耐心讲解，细致入微地指导老人完成每一步操作，确保他能够完全理解并放心操作。最终，钱款顺利取出。
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快照生成时间：2024-02-10 08:45:17
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信息原文地址：
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