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禁止使用任何形式的散煤
本文转自：烟台日报
长岛海洋生态文明综合试验区工委管委负责人昨日接听12345热线
禁止使用任何形式的散煤
本报讯（YMG全媒体记者 王瑶）9月22日14：30—16：30，长岛海洋生态文明综合试验区工委副书记、管委专职副主任李明涛及长岛相关部门负责人，在烟台市政务服务中心接听12345热线电话，解答市民问题，倾听群众诉求。
14时37分，李明涛拨通了首个回访电话，向一位女士询问其反映的快递投放问题是否得到解决。之前，这位女士向12345热线反映，快递员在没有征得她同意的情况下，私自将快递投放至代收点，此类情况多次发生，该女士要求快递员将快递送至指定地点。长岛综试区管委接到工单后，立即进行调查处理。目前，相关快递网点已受到处罚，并向该女士道歉，同时保证将按地址投送快递。接到回访电话，该女士表示十分满意。“下一步，我们将围绕您反映的问题，加大对快递公司的指导力度，杜绝此类事件再次发生。”李明涛说。
14时52分，一位外地游客致电咨询，表示计划带老人和孩子到长岛旅游，想了解长岛的特色。同时，因长岛禁止岛外车辆进入，想了解岛内交通问题如何解决。
对此，长岛综试区相关部门负责人向这位游客介绍了长岛的旅游特色。他表示，目前长岛共开通了三条旅游公交专线，分别是11路、12路和13路，覆盖了南北长山岛所有著名景点。在长岛港下船后可直接乘坐旅游公交专线，也可以考虑出租车、共享汽车等出行方式。
15时13分，一位南隍城乡居民咨询2023年是否允许购买散煤？对此问题，长岛综试区相关部门负责人表示，今年，长岛综试区将继续开展散煤清洁化综合治理和清洁煤炭推广工作，辖区内禁止使用任何形式的散煤，在电代煤等工程覆盖不到的区域，全面实施清洁煤炭取暖。今年，长岛将继续通过招标中标方式，确定清洁煤炭供应企业。市民需携带相关证件到中标企业或其设置的配送点登记购买，才能享受政府补贴。购买清洁煤炭数量大于等于1吨、小于等于2吨的，按户给予补贴，不足或超出部分均无补贴。
李明涛表示，热线连接民心，接听群众热线是难得的倾听民声、为民办事的机会。要以服务群众、解决问题为出发点和落脚点，认真倾听每一个呼声，按政策用心解决每一个诉求，能直接答复的当场予以回复，需进一步核实办理的，要做好对接、抓紧办理，第一时间给群众满意答复。
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快照生成时间：2023-09-23 09:45:02
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