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百度10年手机梦 要从娃娃抓起

类别:科技 发布时间:2023-05-18 16:11:00 来源:雪豹财经社

百度10年手机梦 要从娃娃抓起

AI的新办法,能否解决硬件的老问题?

作者 | 瀚 星

百度旗下智能硬件品牌小度,要推出自研手机了。

百度首次入局手机业是在2013年。在一个高度内卷的行业,在已经开始走下坡路的时间节点再次入局,对任何一家公司来说,都是一个耐人寻味的决定。

据Counterpoint Research数据,2022年,中国智能手机市场出货量连续4个季度降幅超过两位数,全年出货量同比下降13.2%至2.86亿台,退回10年前的水平。

在这样的背景下,5月17日,小度科技宣布将推出新品牌“小度青禾”,并将在5月22日上线青禾首款产品——小度青禾学习手机。这款手机搭载小度灵机大模型,是一款专门面向青少年推出的智能学习手机。

小度科技的前身是百度旗下的智能生活事业群组,2020年独立,2022年完成B+轮融资后估值超过355亿元。目前公司规模不到千人,其中硬件团队有80多人,AI团队约五六百人。

小度科技CEO景鲲将学习手机定义为一个没有被看到的差异化市场需求:“小度在进入一个行业时,更多地是想如何通过科技带来创新,从原本非常内卷的竞争变成创新的竞争。”

但仅仅是将智能手机贴上教育的标签,还不足够“性感”。据艾瑞咨询预计,2022年中国消费级教育智能硬件市场的规模约为430亿元,跟万亿规模的手机市场相比,只能算是一个小众市场。

小度青禾学习手机为什么会诞生?产品定位如何?商业化路径又是什么?

在5月17日下午的媒体沟通会上,景鲲接受了雪豹财经社等媒体的群访,以下为对话节选(内容经摘编):

百度10年手机梦 要从娃娃抓起

小度科技CEO景鲲

01 做某个领域的苹果

提问:现阶段手机并不是一门好生意,小度为什么要做手机?目标是什么?

景鲲:我认同手机并不是一个好生意这个判断。尤其是2022年,每个季度手机出货量都在下降。用户的消费理念产生了变化,电子消费品也受到了普遍影响,不只是手机品类。

我们有时候会遇到这样的矛盾,但是企业必须要向前走,市场可能不是一个好的市场,但总会有一些创新企业在往上走。市场的走势往往影响的是几万亿的盘子,但如果能在这个大盘里发现自己的机会,对于一家小度这样的创业公司也就够了。我们不一定做得像苹果那样,我们做不到苹果那样,但是我们能做成某个领域的苹果。

无论大盘怎么动,总会有新的机会出现。我觉得电商赛道是一个特别好的例子。很长一段时间,大家觉得除了头部平台没有更多机会了,后来突然拼多多出来,用一整套新的打法找到差异化,同时证明它长期有价值。

具体到这款产品上,我们希望在别人感觉已经稳定的市场里,能找到一条差异化的路,去满足原来没有被别人看到的需求。

从做产品的角度来讲,我特别喜欢矛盾。比如,教育硬件行业就存在一种矛盾,家长希望孩子去使用教育硬件产品,但又怕他们过度使用,目前没有一款产品可以解决这种矛盾。当一款产品从单一功能发展到大而全的时候,会有很多细枝末节的问题被忽视。

我们就是要把青少年的需求整合到一款手机里,加上内容、AI以及家长的管控和约束,做成一款让家长放心的青少年专属手机。

提问:为什么主流的智能手机厂商没有去做学习手机这种产品?他们是否觉得这个市场太小了?

景鲲:这是自然的演进,如果看到一个特别大的蛋糕,可能有的产品能够满足这个大市场,不需要单独的产品,也可能有人已经在做的过程中了。

从小度的角度出发,我们觉得这个机会有可能属于我们。很多时候做企业,你盯着别人去做,别人出一招你去应对一招,反而做不好。因为你看到的都是别人在9个月、12个月之前酝酿的,你去应对的时候,别人兜里面已经装着下一个9个月、12个月了。所以还是要从自己出发,思考这是不是我们应该做的生意,我们如何把它做好。

提问:做这款手机产品的出发点是什么?是为了巩固小度在教育领域的优势,还是为了打造一个IoT生态中心?亦或是从AI的角度出发,来做一款承载AI的核心硬件产品?

景鲲:我们在做一个决定的时候,会考虑到各方面的因素。但首先要排除打造一个IoT生态中心,我们不认为手机是IoT的中心,而且我们已经有了自己的IoT中心——小度智能音箱。

其他两点我们都是有考虑的。小度在教育硬件领域有一定的优势,因此我们希望满足青少年群体更多需求。这种满足不仅限于硬件层面,把AI技术融入到教育硬件中,应用在拍题、解题、理解、语文、口语等领域,可以让我们的教育硬件变成一种可以进化的软件。

提问:今年AI大模型的热潮是否加速了这款手机产品的推出?

景鲲:大模型的热潮反而拖慢了手机产品的推出。大模型需要调教,需要和手机交互,同时大模型也在迭代,我不能把一个半成品大模型扔出来给客户用。直到我们现在觉得准备好了才会发布,拉长了时间。

02 不做通用手机

提问:公司如何定义小度青禾这个品牌?这种很强的青少年学习标签,在未来希望能够破圈或跟随着用户成长时,会不会成为禁锢或者双刃剑?

景鲲:这个品牌我们把它定义为青少年品牌。很长一段时间,一款新的科技产品、数码产品在被推向用户的时候,都是从成年人这个角度进入的。但是我们看到,很多发达国家的市场成熟到一定程度之后,科技数码产品也会基于不同的人群做出差异化定位。

随着青少年的知识量增加,应该有更加适合他们的专属品牌,他们应该有自己专属的设备,因此我们希望创造这样一个品牌。青少年不是一个小的市场,而是一个茁壮成长的市场。中国市场有几亿青少年,市场规模很大。小度青禾学习手机不只是手机,也是专属产品。

提问:未来有考虑做适合青年人群的手机吗?

景鲲:目前没有。我们还是希望能把青少年人群各方面需求做得更好,更完整一些。

3年前我们主要面对儿童家庭用户,可能是幼儿园到三年级之间。3年之后这部分用户群成长到六年级,我们就做六年级的品牌。6年之后,他们变成高中生、成年人的时候,我们就有相应品牌扩展,不会那么频繁地推出新产品。

我们目前没有做通用手机的计划,这个行业不太容易做,我们也很难找到自己的差异化优势,还是保持敬畏之心。

提问:从消费者的视角看,学习手机是契合家长需求的一款产品,但站在孩子的角度,他们想要的不是一个手机形状的硬件产品,而是想要拿着手机去娱乐。小度青禾手机如何做到让家长和孩子都喜欢?

景鲲:每个产品推出前都会做内测,根据我们的内测结果,小孩子也很喜欢这款手机,因为他之前没有见到过类似的产品。同时,从底层需求来看。学习手机有应用商店,可以安装应用,和普通手机相比增加了学习和畅听两个功能,在原有的功能上并没有影响,只是应用不能由孩子自己去安装,而是由家长安装。

这种仪式感很重要,小朋友能用什么手机应用,能用多长时间,在什么频率下使用都需要和家长约定,每个家长管理小朋友有自己的灵活度,这个灵活度是普通手机没有的。家长管理多一点就尽量少安装应用,家长觉得小朋友自制力强就给他装很多应用。

提问:如果未来竞争对手也推出类似的产品,这款学习手机的核心竞争力会是什么?

景鲲:当这个市场越做越大,你遏制不了别人进入。但我们一直强调小度不是一家硬件公司,做硬件领先别人6~12个月就已经很厉害了,12个月之后怎么办?

小度真正的差异化在于我们的软件、互联网应用。小度是一家人和机器直接交互的公司,如果用户在用设备交互过程中,对软件生态和AI产生更大黏性,这就会让竞争的门槛变高,才能让我们保持一段时间的优势。进入这个赛道的公司,硬件和软件都要做得好,内容还要多,还要做AI,这是一个综合的竞争优势。长期来讲,AI绝对是很多行业的核心竞争力,AI会改变很多,这条路上我们需要差异化产品。

03 硬件是一门规模生意

提问:小度手机的商业化路径和商业模式是什么样的?

景鲲:小度是产品线相对比较丰富的品牌,我们有学习机、学习平板、智能屏、添添闺蜜机,相对比较完整,我们希望通过我们的生态方式和用户更近一些。这个产品可能是交个朋友的产品,其他产品上说不定能够相对赚钱一点,不一定非要从这个设备上单独赚钱。作为第一款学习手机,首先希望用户认可它的价值。

硬件还是一门规模生意,一年卖10万台、100万台可能不赚钱,如果一年卖1000万台就从供应链上节约出很多钱。不是这个硬件不赚钱,而是以现在的规模不赚钱。

提问:未来小度是否会打通生态,把不同的硬件都整合进来?学习手机、电话手表、学习机、学习平板这些产品,会不会有一些功能的重合或者是交叉?

景鲲:有可能会有交叉,这主要和家庭预算相关,和用户的需求相关。之前很多人报一个补习班一年花一两万都是很正常的情况,学习手机加上一个学习机,也抵不过一年报班的钱。所以从成本维度来说,第一看家庭预算,第二是看每个家庭需求差异性,有人会觉得我不用这种便携设备,我用学习机、学习平板就足够了,也OK。

提问:当前对于入局AI大模型的企业,大家都在探索一个终端加应用的生态模式。百度在大力布局AI大模型的背景之下,对这款手机有哪些相关的战略布局?

景鲲:我们很多AI功能是基于小度灵机大模型实现的,在很多方面都是AI大模型的应用,它有点像大模型的一个端。小度不是百度大模型的唯一输出端口,而是一个差异化的端口,有独特的竞争力,同时大模型能力会通过其他部门输出给其他合作伙伴。

提问:小度青禾未来会和其他品牌或主机厂商进行合作或联动吗?

景鲲:短期还没有考虑,主要是精力和资源问题,小度科技是一家不到千人的公司,做的每一门生意都力争做到行业新产品的第一名。现在希望把青禾这个品牌做得更扎实一点,能够在这个赛道撕开一条口子。把新产品做扎实之后,青禾这个品牌未来和车企要不要发生更多的合作,是水到渠成的事,但目前暂时没有这方面的想法。

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