浙江省第五监狱：聚力打造“两室一厅”，持续擦亮“晓声音”金名片

本文转自：法治网

法治日报全媒体记者 王春 通讯员 严利平 张海勇

2016年，为进一步加强教育改造工作，浙江省第五监狱结合监管改造实际，推出了以“讲好身边故事、解读政策方针、弘扬改造正气”为目标的“晓声音”电视访谈节目。经过多年锤炼，该品牌已延伸出“晓声音”信箱、回音壁、“大爱无疆”、晓视频、“晓”广播等多个栏目，给罪犯带去更多感悟和改造启迪，已成为他们改造路上的导师。2023年，“晓声音”再出发、再创新，坚持融合新时代“枫桥经验”，打造出纾解情绪、排忧解难、消除焦虑的“两室一厅”，努力将罪犯不良情绪消除在萌芽状态，为打造有温度、有深度的“晓声音”改造金名片增添力量。

打造“解忧工作室”，纾解罪犯“改造之困”。“解忧工作室”采用“点单式”纾困模式，有改造困惑的罪犯可以填写“求助单”，投递到“晓声音”信箱，通过“点单”指定自己信任的工作室民警，民警收到“订单”后，深入一线了解详情，力求做到“件件有回响、事事有回音”。四川籍罪犯张某家境贫困、妻子出走，9岁的女儿只能暂时寄养在本身就是低保户的舅舅家中，这让张某十分揪心。在管教民警的引导下，张某抱着试试看的想法给“晓声音”信箱投了一封信，晓声音“解忧工作室”余警官接到“求助单”后，联系张某户籍所在司法部门的帮助，与儿童救助中心签订了代养代教协议。

打造“情绪急诊室”，化解罪犯“心理症结”。针对罪犯情绪问题，“晓声音”在各分监区设立“情绪急诊”预约箱，当罪犯遇到情绪问题时，可以将“情绪就诊预约单”投递到信箱中，由专职民警定时开箱，根据“预约单”情况，指派具备心理学基础、谈话经验丰富的民警担任“接诊员”，通过“把脉问诊”，找到罪犯情绪化解突破口，及时转变罪犯的负面情绪。前段时间，因盗窃罪入狱的王某多次尝试拨打父母电话未果，内心十分焦虑。在得知“晓声音”的“情绪急诊室”栏目后，王某满怀希望地填了一份“预约单”就投了进去。第二天，指派民警就来到王某所在分监区，与其进行了深入交流，了解到王某在看守所时与父母一直保持联系，猜想其中可能存在什么误会。为化解王某焦虑情绪，民警一边安抚王某安心改造，一边鼓励他向其他亲属写信，没多久王某收到回信，得知家中父母年事已高，手机还弄丢了，二老又不识字，无法与王某通信，导致亲情电话无法及时更新，这才产生了误会。在指派民警的努力下，王某打开了心结，并下定决心，“我一定会改过自新，早日回归家庭，好好孝顺二老。”

打造“新生服务厅”，消解罪犯“回归焦虑”。针对即将刑满释放罪犯对未来充满焦虑与恐慌的现实情况，“晓声音”在监狱现有修心教育的基础上，打造了“新生服务厅”，以现身说法“分享会”的形式开展，邀请有成功创业经历的刑释人员讲述自己的创业故事，帮助即将刑释的罪犯增强生活信心，消除回归疑虑，走好改造“最后一公里”。截至目前，“新生服务厅”已开展了以“如何为未来创业打基础”“我的创业故事”“余下的时间怎么过？”“未来发展趋势探索”等共11期分享会，给即将刑满的罪犯提供了必要的帮助。正如临释罪犯梁某所说：“服刑改造已经十多年了，本来对新生充满焦虑的我，在听了‘新生服务厅’的分享后，内心反而对新生后的生活充满了期待与向往……”接下来“新生服务厅”还将开展有关新生后如何更好适应社会、与子女沟通技巧等罪犯感兴趣的热点话题，消除罪犯“回归焦虑”，引导更多罪犯参与进来，在“新生服务厅”的帮助下新生后更好地融入社会、回馈社会。

“声音再‘晓’，必有回响。7年来，‘晓声音’一路走来，有艰辛、有汗水更有收获，我们一直砥砺前行，希望用‘晓声音’去唤醒罪犯心灵，引领正确的改造方向。”在“晓声音‘两室一厅’”工作部署会上，浙江省第五监狱教育改造科负责人深有感触地说道。