秦帆洁：把青春和热情奉献给文旅一线执法

本文转自：法治日报□本报记者 战海峰

行政执法是人民群众感知依法治国方略最强烈的地方，而一线执法人员更是丈量执法法度与温度的关键。在执法岗位工作8年来，重庆市渝中区文化和旅游发展委员会文化执法支队三级主办秦帆洁都以最饱满的姿态坚守在执法第一线，荣获“全国行政执法先进个人”称号。

由于文化旅游执法的特殊性，节假日在岗出勤已成为秦帆洁工作常态。为维护文化旅游市场良序发展，秦帆洁从不退缩、冲锋在前，对于违法行为敢于亮剑、严厉打击，做到严格规范公正文明执法。

“作为一线执法人员，过硬心理素质和专业执法能力缺一不可。”秦帆洁时刻牢记这句话。在执法任务中，她面临各种挑战，经常遇到不配合、情绪激动的执法对象在言语上甚至行为上的攻击。然而，秦帆洁总能保持冷静、耐心解答，并以春风化雨的方式化解矛盾。

秦帆洁坚持“执法也是服务”理念，在执法监管中善于倾听经营者诉求，及时指导帮助其解决经营难题，做到执法监管既有力度又有温度。她时刻提醒自己不断加强自身思想道德修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。

2021年1月，秦帆洁办理了一起在线旅游经营者违规案件。当事人在其经营的小程序销售重庆某海底世界门票期间，擅自使用“AAAA级景区”字样。此举并未经过游览服务提供者重庆某海底世界同意，且未核验是否取得该质量等级称谓。秦帆洁及时发现此违法行为，并迅速展开调查。同年3月，依法向当事人作出行政处罚决定。

该案是重庆市办理的第一起在线旅游违法案件。秦帆洁对该案的办理率先适用了《在线旅游经营服务管理暂行规定》。此外，秦帆洁办理的“违法指定购物场所案件”也被市文化执法总队作为典型案例予以宣传。

工作之余，秦帆洁不断学习提升自己，保持知识更新和技能提升，以便更好完成工作使命。

她经常反复学习文化旅游执法相关领域法律法规，分析优秀案卷，向领导、同事请教，向全国、全市先进执法个人学习。同时研学新修订的法律法规，用法律知识指导规范工作，从学用结合上更加注重条文与实际的结合度、无缝隙，确保做到有法可依、依法行政。

秦帆洁不仅是执法办案能手，而且注重将理论和执法案例通过法律宣讲的方式融合，她被文化和旅游部聘为第四届文化市场综合执法培训师资文物类讲师，2020年、2021年先后在全国文化旅游执法领域开展师资巡讲。

对于获得“全国行政执法先进个人”称号的殊荣，秦帆洁感受良多。她表示，将以此鞭策自己，牢记初心使命，以更为勤恳、扎实的工作作风，践行使命担当。秦帆洁深信只有用心用力用情，才能不辜负使命、不辜负热爱、不辜负光阴。

“秦帆洁把自己的青春和热情继续奉献在一线执法岗位，用行动充分彰显有理想、有本领、有担当，敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦的巾帼风貌。”渝中区文化和旅游发展委员会相关负责人说。