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证券行业大模型在重庆两江新区发布
本文转自：人民日报客户端
刘新吾
7月10日，2024明月湖·π全球创新大会人工智能大模型创新发展论坛在两江新区举行，会上发布证券行业大模型及应用。
现场，证通股份有限公司联合智算云（重庆）科技有限公司发布基于RAG技术的证券期货业大语言模型及应用，将提升知识的构建和应用效率，促进行业级的资源整合利用。
证通股份有限公司产品总监樊逾超介绍，该模型应用采用前后台分离、底层能力＋上层应用的架构。后台核心建设可对拓展应用的建设提供赋能，如知识中心、研报撰写、机构自建产品线等，助力大模型技术满足多样化的复杂场景需求。
RAG技术即检索增强生成是该模型的一大技术特点。基于此，在具体应用中，可自由定制构建企业的知识库，以及提供智能客服、问答助手等功能。
在知识库构建的应用中，一方面，可使用AI帮助总结、翻译、解释、搜索文档。另一方面，可将企业文档管理平台中的文件迁移到知识库中，构建各种公共知识库并进行精细的运营管理，同步管理大型模型训练的语料库。
在智能客服应用场景中，AI驱动的客户联络平台可一站式接入，实现7＊24小时保持客户联络，并串联企业全业务场景，实现售前、售中、售后全场景覆盖。
值得一提的是，智能客服还可结合智能知识库辅助人工客服，对专业性更强的问题进行补充回答，高效人机协同全面提升全流程客户服务体验。
此外，在问答助手应用场景中，通过简单易用的聊天问询界面进行问答，回复的答案同时将显示引用文档依据，用户还可查询问答历史。
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快照生成时间：2024-07-11 14:45:14
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