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从小事做起 让群众幸福感“满格”

类别:社会 发布时间:2024-05-06 16:16:00 来源:每日看点快看

本文转自:玉林日报

从小事做起 让群众幸福感“满格”

陆川县公安局陆城派出所为民服务纪事

从小事做起 让群众幸福感“满格”

民警帮群众找回丢失的手机。

群众利益无小事,服务为民体现在点滴细节中。今年以来,陆川县公安局陆城派出所从做好每一件小事出发,努力做到“服务不缺位”,让老百姓在追求平安幸福的路上,有更多的获得感。

群众遗失手机

民警及时寻回

“民警同志,我的手机不见了,里面存有很多重要信息,请帮我找找。”4月18日20时许,陆城派出所接到宋女士报警,称其去接朋友途中经过陆川县温泉镇文昌桥附近时不慎将手机遗失,因工作的特殊性,她的手机里面存储着很多重要信息。接报后,值班民警黄鹏立即带队前往现场。“您别着急,我们会尽力帮你找回手机的。”看到焦急的宋女士,民警一边安慰其情绪,一边详细了解事情经过,随后立即展开调查。民警沿路查看周边公共视频,发现手机被一路人捡走,经过多方寻找,民警顺利找到捡手机的群众。经过沟通,该群众将手机交给民警返还失主。

4月21时30分许,民警在返回派出所途中接到值班同事反映,甘先生在新洲中路的天天超市购买水果时,因粗心将手机遗忘在水果区,回去寻找时发现手机已经不见踪影。接到警情,民警立即前往现场查看周边公共视频,发现手机被一名小孩拿走。民警根据线索寻找,顺利联系到小孩母亲。原来,该小孩在与母亲逛超市时误以为这是其母亲的手机,故将手机拿走。经过民警沟通,小孩的母亲将手机交给民警,民警拿到手机后立即返还甘先生。“这手机对我真的太重要了,谢谢你们帮我找回来了。”领回失而复得的手机,甘先生激动不已,对民警的帮助表示感谢。

七旬老人迷路

民警贴心护送回家

“可以帮帮我吗,我找不到回家的路了。”3月30日18时许,在陆城派出所,一位七旬老人哽咽着说道。看着憔悴的老人,民警一边安抚其情绪,一边详细询问了解情况。原来,老人姓陈,今年74岁,现独居在博白县。3月29日上午,其独自骑电动车到陆川县清湖镇看望好友,当日下午返回到陆川县城时却忘记了回家的路,且其所骑的电动车电量也所剩无几。他在陆川县城逗留至第二天傍晚,仍没办法找到回家的路,只能来到派出所求助。

“您不用着急,我们会帮助您的,您先坐下来吃点东西好好休息一下。”民警了解事情的原委后,热心安排老人休息,将电动车推到停车棚进行充电,并买来食物给老人充饥。当日22时许,老人的电动车充满电后,考虑到夜色已深,老人夜间骑车不安全,民警将老人搀扶上警车,并组织人员骑着老人的电动车一路跟随,将老人平安送回50公里外的博白县城。“真的太感谢你们了,多亏你们送我回家,人生地不熟的,当时我真不知道咋办了,你们真是人民的好警察!”老人感激地说道。

有“警”无险

挽救轻生男子

“警察同志,有人跳水了,你们快来!”2月2日4时30分许,该所接到群众报警,在陆川县温泉镇万丈村大坡队附近的鱼塘,有一名群众轻生跳水。接报后,值班民警黄鹏迅速带队赶到现场,发现一名男子浮在池塘中间,只能看到眼睛和鼻子。据现场群众反映,该池塘已经多年未清理,里面淤泥很深,最深处有2米多。当日天气寒冷,黄鹏担心该男子长时间在冰冷的水中泡着会出问题,便毫不犹豫地走入冰冷刺骨的水中救人,每走一步都陷入了深深的淤泥中。靠近男子后,黄鹏一把抓住男子的手,将其抱起来。男子浑身瘫软,意识模糊,抱起来非常吃力,但黄鹏还是慢慢将其抱至岸边,最终在同事和家属的协助下,顺利将男子救上岸。

经了解,该男子姓李,50多岁,当日因与家人发生矛盾,一时想不开,产生了轻生的念头。民警向家属了解事情的原委后,李某也恢复了意识。将李某带至安全区域后,为防止其再次轻生,黄鹏拖着湿漉漉的身体对其进行心理疏导。经过黄鹏及同事的耐心劝解和心理疏导,李某慢慢解开心结,情绪也稳定下来。李某表示不再冲动行事,并对民警的暖心救助表示感谢。

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快照生成时间:2024-05-06 17:45:02

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