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“弹性”门诊，“弹”走没空就医烦恼
本文转自：健康报
你言我语 方便就医有好招
“弹性”门诊，“弹”走没空就医烦恼□郑建钢（职员）
白天工作忙，没时间定期到医院复诊，夜间门诊简直是救星；医院竟然有午间门诊，对上班族非常友好……近日，有媒体报道，浙江省宁波市不少医院开设“弹性”门诊，如午间门诊、黄昏门诊、夜间门诊、周日门诊等，越来越多的患者在体验后为这些举措点赞。
每名患者的情况不同，对就诊的时间要求也不一样。“弹性”门诊对上班族、学生等群体非常友好，照顾到了他们不同时间段的就诊需求。对于那些需要定期复诊而又难以安排时间的患者而言，“弹性”门诊更能保障医嘱落实到位。
要进一步提升“弹性”门诊的就医体验，挂号、缴费、配药、检验检查、打印报告等各个环节的工作也要跟上，避免因为“弹性”门诊时段人员配置少而增加患者的等候时间。更要注意的是，开设“弹性”门诊要始终把医疗质量和医疗安全放在第一位，这是完善门诊服务的底线和前提。
医院设置“弹性”门诊，必然要增加运营成本。建立合理顺畅的运行机制，统筹调配人力资源，避免医务人员过劳，这些基础性工作必须做扎实。还要看到，医院对是否开设“弹性”门诊也应“弹性”处理，如果条件暂不具备，也不必急于求成，可等到基本条件成熟时，经过充分调研、全面评估，再决定是否开设。
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快照生成时间：2024-04-08 08:45:04
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