青春力量助力医疗服务更人文达州市中心医院首批社会志愿者持证上岗

类别：国内发布时间：2024-08-08 12:52:00 来源：四川新闻网

四川新闻网消息 8月8日，达州市中心医院面向社会公开招募的首批志愿者正式持证上岗。本批志愿者总计30人，平均年龄19岁，主要汇聚了校园具有热心、仁心、爱心的学子，通过专业系统的培训，提升他们作为社会志愿者的服务能力，以更加优质、高效的服务，助力患者享受更加便捷、温馨的就医体验。

招募启航爱心汇聚

2024年是达州市中心医院确定的“患者就医体验改善提升年”。为进一步改善提升患者的就医体验，该院在现有职工志愿服务队伍的基础上，今年7月面向社会公开招募志愿者。招募信息发出后，迅速燃爆达州市区各高校，众多心怀大爱、渴望贡献自己善举的学子们利用课余时间，纷纷报名加入这一公益行动。经过严格筛选，一支跨越年龄界限，超越专业藩篱，但同样怀揣热忱之心的达州市中心医院社会志愿者队伍应运而生。

尤为值得一提的是，队伍中还有一位年仅十岁的小小志愿者。她的父母均为该院在职职工，在父母的积极鼓励下，勇敢地加入了这个充满温暖的团队，用实际行动诠释了“小小身躯，大大爱心”的深刻内涵。

培训赋能专业提升

为确保志愿者们能够高效、专业地服务于患者，该院于8月7日专门举办了首批社会志愿者培训会。

多部门联袂授课并进行现场情景模拟考核，理论与实践并重，培训内容涵盖医院文化、规章制度、应急救助、就医导航、服务艺术等多个方面。

培训会结束，医院党委书记周家伟发表讲话，对志愿者们的满腔热忱给予了高度评价。他强调，志愿者是医院不可或缺的重要力量，是医院人文关怀精神的生动体现。随后，周家伟亲自为志愿者们授予了工牌，这不仅是对他们爱心和努力的认可和肯定，更是对他们未来志愿服务的深切厚望和鼓励。

持证上岗青春闪耀

8月8日，达州市中心医院社会志愿者们身着统一红色马甲，佩戴着象征荣誉与责任的社会志愿者工牌，正式走上岗位，在患者人流集中区域，向患者解答门诊就医流程，帮助患者做好导诊服务，协助患者办理自助挂号、检查结果查询、就诊预约等服务，开启志愿服务之旅，展现新时代青少年的责任与担当。

达州市中心医院首批社会志愿者的成功上岗，不仅为医院注入了新的活力与温暖，更是社会文明与医疗人文关怀的生动体现。医院将携手广大社会志愿者，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的崇高精神，为患者营造一个更加温馨、便捷、高效的就医环境，让医疗服务充满人文情怀，凝心聚力共同书写医院高质量发展的新篇章。（供稿：达州市中心医院李文佳）