一年接待研学团10万人次，他们做对了什么？

本文转自：中国旅游报

图虫创意 供图

□ 李晶媛 刘玉溪

登山赛、植物拓染、拓印、奇石探索、洞穴探险……2023年冬天，一场别开生面的“十万学子游峄山”的研学活动在山东济宁峄山风景区举办，参与研学活动的枣庄学能教育负责人介绍，这次研学课程安排丰富且有趣，带领学生通过体验式教学，边玩边学边教，使学生产生好奇心，让学生易于接受、乐于践行，效果良好。

从“石头会说话”地质课程到“我是小小鲁班师”古建筑类课程、从“丛林探险”实践类课程到“探究植物世界的奥秘”生物多样性课程、从“学习制作拓片”的书法课程到“急救包扎”的生命安全教育课程……2023年，山东众乐文化旅游开发有限公司（以下简称山东众乐）不断升级新主题、新“玩法”，丰富研学课程，满足兴趣需求，全年累计接待省内外研学团队100余批次，共计10万人次。

“我们的研学旅游以学为本，在课程研发上，分为优秀传统文化、革命传统教育、自然生态、国情教育4个板块，推出了3条主题课程线路、80个研学专题课程，包括‘跟着孟子登峄山，做博学青少年’‘探寻红色足迹 争做强国少年’‘新时代国风少年’‘研创非遗 邹鲁小匠’等多个主题。”山东众乐研学部经理闫呈城说。

依托峄山风景区，山东众乐将景区资源与校本课程相结合，通过观摩小篆鼻祖秦峄山碑刻石、探寻国家森林公园的奥秘，让学生感受孔子“登东山而小鲁”的心境，领略峄山奇石之美，为不同年龄段的学生提供不一样的研学体验。他们还很注重文化传承，将楮皮纸、峄山松墨、火虎、打铁花、平派唢呐等非遗项目，二月二千年古庙会、围仓囤等民俗融入研学课程，并邀请当地的历史学家，为学生讲历史，提升学生的传统文化素养。

除了在课程研发上下功夫，山东众乐还持续提升服务水平。通过开展常态化技能培训，提升从业人员的专业素养；增设“研学成长记”板块，将学生研学过程用视频的形式记录下来，注重细节，多方位协调，确保学生能够在安全、健康、有意义的环境中开展研学活动。

“‘研学成长记’板块分为两个部分：一是视频记录，二是成长日记。我们设计‘成长记录本’，包括身体力行、情感升华两部分。其中，‘身体力行’板块中，会让孩子们把每天的所见所感记录下来。‘情感升华’由问题展开，在老师的引导下，让孩子们知道如何抒发情感、表达情感，让孩子们对此次研学有更加深刻的体悟，从而达到预期效果。”闫呈城说。

山东众乐聘请了10名持有高级教师、高级园艺师、高级工程师、地质勘探员等专业资格证书的人才为技术人员，还聘请了持有导游证、教师资格证“双证”的17名优秀人才担任研学指导师。

他们还依托峄山风景区执法大队，组建了专门的研学救援队。执法大队队员是研学活动的安全员、研学救援队的成员。平时，山东众乐非常注重对救援队成员进行系统的安全培训，而且每次研学活动之前，他们会组织安全员集训，告知研学团队的路线、注意事项等，根据每个研学团队的具体情况，设计专门的安全预案。

研学安全员通过两种方式，对研学旅游团队进行安全保障：一是随团保障，二是在研学线路中设置安全员定点值守。“服务大型研学团队，比如前几天举办的‘10万学子游峄山’研学活动，我们会与亚圣救援队等专业机构合作，合理分配人员，保障研学活动安全有序开展。”闫呈城说。

此外，山东众乐还成立了物业保洁队伍等，为开展研学工作提供专业保障。

“在研学过程中，面对各种风险和挑战，我们也格外注意研学团队成员 健康与安全，如安保问题、责任分配等，公司建立了严格的安保管理机制，确保参与者的健康，制定详细的行动计划和紧急应急措施，并配备专业的研学导师和教育工作者，提供全程指导和保障。”闫呈城介绍，在研学课程实施前，他们会准确细致地对研学流程进行安全分析，制定周密的研学旅游安全措施预案，包括安全管理工作方案、研学应急预案及操作手册、食品安全制度、消防安全制度、安全巡查制度、安全管理规章制度，还会在行前对所有员工进行安全教育培训，并协助家长、学校对学生进行安全教育培训。

山东众乐文化旅游开发有限公司总经理冯志波说：“下一步，山东众乐将继续主打体验式、参与式研学教育模式，从研学资源、科学课程、研学线路，配套设施等方面进行探索，充分利用区域内的文化资源，通过旅游资源与文化资源相互融合，让学生游与学相结合、开阔眼界、增长见识，更好地感知世界，传承优秀传统文化，实现全面发展。”