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中国消费者报西安讯(吴楠 记者徐文智)春节将至,年夜饭预订如火如荼,后厨是否规范、食材是否新鲜成为众多家庭关心的焦点。近日,记者从西安市雁塔区市场监管局获悉,该局通过“互联网+AI明厨亮灶”智慧监管平台,可实时巡查餐厅后厨,消费者也能扫码“直播看后厨”。
在雁塔区市场监管局智慧监管中心,大屏上实时轮放着多家餐饮后厨画面。该系统集成了实时视频、证照信息、风险预警和处置进度等功能,实现了监管动态“一屏统览”。“以往靠人力跑,一天只能查十几家。现在通过视频巡检,几分钟就能看完一个后厨的操作流程,效率大幅提升。”工作人员介绍。据了解,春节前,智慧监管平台加大了对年夜饭承办单位的巡查频次,对食材存储、加工制作、餐具消毒等重点环节开展不间断远程监督。
这套智慧系统不仅能“看”,更能“懂”。借助AI算法,平台可自动识别后厨人员未佩戴口罩、违规吸烟、垃圾桶未加盖等7类风险行为,实时推送预警信息。监管人员根据预警线索,有的放矢地开展线下核查,形成“智能发现—人工复核—现场处置—结果反馈”的闭环。
“比如,系统提示某店后厨出现工作人员吸烟时,我们会立即通知辖区执法人员上门依法进行处理,并根据《西安市控烟管理办法》《餐饮服务操作规范》,对操作人员现场进行宣教。”该局餐饮科负责人表示。目前,智慧监管平台累计产生预警信息200余条,均得到及时处置,精准执法能力显著提升。
据了解,该平台积累的预警数据、巡查记录也成为研判风险的重要依据。通过对高频问题单位、常见违规类型的分析,监管部门对餐饮单位实施分类分级管理:对预警较多的餐馆,增加检查频次并组织约谈;对共性隐患,则通过公众号、培训会等方式集中指导。“这让我们能把有限的监管力量,更聚焦于风险较高的主体,提升监管的科学性。”工作人员表示。
雁塔区市场监管局还积极推动食品安全社会共治。目前,该区已有超过1800余家餐饮单位接入“明厨亮灶”直播系统,消费者通过扫码即可实时观看后厨实况。“预订年夜饭时,看到商家有‘后厨直播’标志,心里踏实许多。”消费者王女士说。
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快照生成时间:2026-02-10 20:45:02
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