山寨货变大牌 玩的是套路

本文转自：北京晚报

装正品蹭网红 说暗语避监管

山寨货变大牌 玩的是套路

明明是冒牌假货，非要拉网红品牌、奢侈大牌做大旗；一款“百年历史”的贵州某台酒，一查才知道酒厂成立了仅一年多时间……直播间里，蹭网红产品的商品令人眼花缭乱，但在推销、质量、售后等层面却埋下了坑，消费者选购需要擦亮眼睛、三思而后买。

卖假货

直播引流私下售假

“每件衣服都从‘L家’的源头地给您发出。”“正品保障，假一赔四！”一个名为“潮牌轻奢高定男装”的直播间，主播介绍外套时，不时提及“巴黎时装周”“米兰时装周”“走秀款”等词汇，暗示衣服与某奢侈品牌有关。然而，衣服上的花纹虽与该品牌经典图案相似，但细看就能发现字母不一致。

“69（元），我让大哥们买顶配版2024年‘迪迪家’联名限定款！”某直播间，主播指着T恤说。虽然T恤字母的下半部分被图案所遮挡，但也能根据露出的一半“脑补”出整个字母，结合主播的话术，消费者很容易将这件“迪迪家”衣服与某奢侈品牌联系在一起。但进入商品详情页则可看到，其实际品牌是另一个。

类似店铺还有不少，为了迷惑消费者，主播会宣传这些商品“从海外运来的”“专柜得卖几千元”，但在介绍时往往不会直接提到品牌，而是使用暗语。例如，某奢侈品牌被称为“香家”，某户外服饰品牌被称为“北家”。

为规避平台监管，一些售假直播间也在向“私域”引流。记者点开一个名为“lulu好好看”的账号看到，直播间内摆放着某网红瑜伽服品牌的标识牌和产品，三位主播打扮精致，一人展示细节、一人上身展示、一人整理服装。奇怪的是，三人都在忙碌着，却没人说一句话。直播间里没有商品链接，并被主播设置为“仅被关注的人可以评论”。工作人员在评论区反复发布“lulu全系列都有，专柜天花板”“怎么买？点主播头像，点关注，（进）粉丝群”等。按提示入群后，显示全员禁言。管理员反复发布一个微信号，诱导进群者添加微信。不久，管理员就撤回了信息，并将已看到信息的用户踢出了群。

添加微信后，商家发来一个电子相册的二维码，扫码可看到，与直播间展示单一品牌不同，这些商家实则同时出售服装、箱包、手表等各类商品，品牌涵盖了各类奢侈品牌和潮流品牌。

记者向商家咨询了一款热门瑜伽服。商家称，当前活动价格是258元，直接微信扫码支付。当被问到是否有下单链接时，商家表示没有，“这种复刻的商品挂不了链接”。还有一些直播间也在使用类似的套路。他们分别在直播间里展示服装、箱包、手表等商品，尽管一些商家强调提供质保，但由于并非通过购物平台交易，一旦商品出现了质量问题，很难找到商家进行维权。

蹭大牌

“百年历史”实则一年

包邮到家的酒水，是直播间带货的热门品类之一。然而，一些主播在推销酒水时，故意蹭大牌，产品细节也经不起验证。

“贵州有三台，茅台、国台和钓台。”“这是茅台的‘亲弟弟’。”直播间里，主播慷慨激昂地推销着一款钓台酒。她宣称，这款两瓶装的53度酱香型白酒，在别的平台上购买要399元。“今天99元不要，80元、70元都不要……39.9元一套两瓶全国包邮到家。”这款酒，究竟什么来头呢？主播说，这款酒是“1919年建厂的，有百年历史”。“茅台打的是品牌，钓台走的是品质。”然而记者按照其直播间里的包装盒信息查询发现，出品这款有“百年历史”酒的公司却很“新鲜”——成立于2023年。

尴尬在继续，推销完钓台酒，主播又很快上架了“荷花酒”。“这款荷花酒，有销量没存量。”“30年老酒灌装的正品荷花。”主播一边介绍荷花白酒，一边给直播间的用户介绍买荷花酒需要注意看的“三个点”。当天，这款酒在直播间售价为99元一箱，全国包邮。尽管声称是用“30年老酒灌装”，但记者发现生产这款荷花酒的公司2019年才成立，有误导之嫌。

类似“蹭大牌”的情况，在家电类直播间里同样存在。“TCL王牌电视”曾是市面一个主流品牌系列产品。然而，如今在直播间里，各类冠以“王牌电视”的产品层出不穷。在一家自称“二十年国民品牌”的王牌电视机直播间中，主播宣称电视全国联保，质保十年。80英寸电视的活动价2550元，70英寸电视活动价1830元，65英寸电视只要1680元。

当有人询问是什么品牌时，主播半遮半掩，出示了一张“王牌源头工厂”的介绍单。细查之下发现，生产该王牌电视的公司成立于2016年，且在商品详情页面上公布的“3C”证书编号，与个别货架的商品型号对应不上。记者调查发现，该“王牌电视”公司在2019年曾因“当事人生产质量不符合标准的电视机的行为”被处罚。

搅浑水

减肥保健“奇效”成疑

近年，都市白领越来越注重减肥健身，中老年群体也看重健康养生。直播间里，减肥类、养生保健类产品也成为下单热门。

“您以前吃的、喝的、抹的、用的都没有效果的，放心大胆地来拍咱家的豆子……一粒顶两粒的大豆子，速度更快了，效果更猛了！”在名为“表情包”的直播间里，一名主播卖力介绍着手中被称为“豆子”的块状食品。她还站起身拍拍肚子，说这是她吃后“变化最明显的地方”。记者注意到，平台上多家店铺都在出售这款商品，主播纷纷暗示其具有立竿见影的减肥效果。

真有此“奇效”吗？事实上，这款“豆子”商品包装盒上的信息是“蔓越莓复合植物固体饮料”。固体饮料是普通食品，并非保健食品。根据《饮料通则》（GB/T 10789—2015）规定，固体饮料是指用食品原辅料、食品添加剂等加工制成的粉末状、颗粒状或块状等，供冲调或冲泡饮用的固态制品，如风味固体饮料、果蔬固体饮料、蛋白固体饮料等。我国《食品安全法实施条例》明确，对保健食品之外的其他食品，不得声称具有保健功能。而在一家店铺的评论区，有消费者称吃完“豆子”后体重没有变化，“真是妥妥智商税。”

一些主要面向中老年群体的保健类产品，也卖得火热。“49.9元！上至80岁的老人可以用，下至5岁以上的小孩子都可以用。”一名主播正在推荐某艾灸自发热敷膏贴，背后屏幕上正播放着采药、熬制、给各部位贴膏药等画面。数据显示，这款商品目前排行自发热贴爆款榜第一名，近30天销量过千。当有人询问这款敷膏贴有什么用时，主播称“颈肩腰腿膝，身体五大板块都可以用”。她还举例说，膝盖半月板有磨损、积水，腰椎间盘突出，“有风有湿有寒有堵”等，都可以用。

讲解过程中，主播出示了一份检测证明。检测证明有样品编号、到样日期、生产单位等信息，但这款产品究竟属于什么品类，无法知晓。另一家平台上，放大后的这款敷膏贴产品的检测方法中，赫然写着《化妆品安全技术规范》。而在直播间产品的详情页面，一直滑到页面下方最后才写着“本品为护理品，不能代替药品和医疗器械”。

声音

在规矩中成长提高

“不论是‘借’壳名牌，蹭大牌，还是搭顺风车，直播间带货本身是一个需要流量的场所。作为一种新业态，要依靠规矩成长。”上海财经大学电子商务研究中心主任、中国式现代化研究院特聘研究员劳帼龄说。尽管呼吁消费者要擦亮双眼，懂得维权，但用户其实没有很大的能力和本事去鉴别直播带货的问题。

劳帼龄认为，电商直播带货行业正处在优胜劣汰的过程中，但还需要用户参与，媒体呼吁，主播、公司和行业自律，以及监管政策和平台方的多方治理。从业者要想长远发展，首先要自律，不能指望打一枪换一个地方。直播带货相当于在某平台上“租”了个柜台，平台也应承担起责任。监管部门、行业协会、第三方机构等要参与进来治理，多管齐下。“希望直播带货经过这几年草莽期后，早日走入行业规范的高质量发展阶段。”本报记者 李松林 相旭阳 文 宋溪 制图