车厢里遇到占座劝导无效怎么办？西安地铁：可以联系工作人员

近年来，公共交通出行中由于“占座”引发的矛盾频发，该不该劝，怎么劝？

市民反映：遇“背包”占座劝说无用

6月29日，李女士反映说，6月28日下午6时许，她乘坐西安地铁四号线从文景路站上车时，看到一名女乘客坐在座位上，旁边放着较大的黑色背包，占了一个位置，“因为当时地铁上已经没有座位了，我乘坐的距离较远，就询问这名乘客能否将背包抱着或放到脚前的位置，但对方并没有搭理我。”李女士说，见女孩儿没反应，她也没再说什么，当时已经到了地铁高峰期，不少乘客都拿着大包小包的站着。

“如果车厢中没人或者乘客很少，将行李放在座位上可以理解，但人多尤其高峰期时，不应该这样占座了，这是自身素质修养的问题，也有可能是女孩儿戴着耳机过于专注看手机了吧。”李女士说，作为乘客遇到这种情况该不该劝？怎么劝？

华商报记者在李女士现场拍摄的照片和视频中看到，女子坐在地铁车厢靠边的座位上，戴着耳机正看着手机，最边侧摆放着黑色背包，背包上还撂着一个小包，车厢附近乘客较多，有人也携带着行李箱站着。

遇到此类情况，乘客应该怎么做？

6月29日，华商报记者拨打了西安地铁客服热线，工作人员表示，车厢人多，其他乘客都在站着时，这样的行为肯定是不行的。地铁车厢有车巡人员，看到占座等相关不文明行为会进行制止劝导。乘客若制止不方便，可以联系工作人员进行劝阻。

网友：“花式”占座屡屡发生 劝导往往发生矛盾

近年来，地铁、公交、高铁等公共交通出行方式中“占座”行为而引发的冲突和矛盾屡见不鲜……6月27日，上海地铁上一位大爷因占2个位置和女子发生争吵。当事女子称，6个人的座位，当时坐了5个人，自己就坐了上去，随后被大爷说是乡巴佬；6月19日，江苏苏州一大爷带着饭菜地铁占座开吃，周围还有多人站在大爷旁边，据苏州地铁客服表示，地铁上不允许吃东西的，遇到这样的情况直接拨打客服，会让工作人员上车劝阻；5月8日，安徽合肥地铁一女子疑因用脚占座与大妈发生冲突，吵架并大打出手，引发网友热议……

有网友就反映，自己就见识过各种各样的“花式占座”，比如图书馆桌子上放个杯子，结果一个多小时都没见人来；单位食堂饭点座位紧张，一个人就占了一张大桌子；下班想骑共享单车去地铁口，发现有其他部门的同事占车子；地铁上一个人坐着两个人的位置……“一上前理论双方肯定会争吵起来，摆出‘先来后到’之类的理由，实在是说不通。”网友说。

声音：公共场合不能只图自己方便 多考虑他人感受

虽然占座是目前存在的问题，但公共场所中的主动让座、让行也成为常态。主动向老弱病残及孕妇等让座、面对乱扔垃圾、占座等不文明现象勇于及时制止，越来越多人意识并注重到出行文明的重要性。

28岁的王先生称，跟以前相比，乘坐地铁时反而经常看见让座的情况，他认为，现在让座是常态，占座才是偶然，“经常看见有乘客给孕妇、老人以及小孩子让座，有时候我刚想让座，就被别人提前了，感觉也挺温暖和有爱的。”王先生说，大家愈发崇尚这种美德，每个人都以身作则，相信“占座”这类的情况也会越来越少。

“上大学时每年寒暑假都要乘坐地铁回家，大包小包的东西很多，坐地铁时如果车厢中的人少，我会将东西先放在身旁，人多时我也会自觉放到脚跟前。”市民小郭认为，占座现象广泛存在，不仅在地铁、公交出行方面，在餐饮、图书馆等方面也同样存在，“因为很多公共场合都没有法律或者政策规定能不能占座，所以主要还是凭借个人的自律和素质修养，不能只图自己方便，也应该多考虑一下他人的感受。”

华商报记者 于震

来源：华商网-华商报

编辑：方正