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重庆巫山龙溪镇：巧解群众“急难愁盼” 架起党群“连心桥”
本文转自：人民日报客户端
王欣悦 董存春
民生无小事，枝叶总关情。近年来，重庆巫山县龙溪镇常态化开展“望、闻、问、切、宣、解”六步走访，解决群众“急难愁盼”，切实把群众的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、舒心事、幸福事，架起党群“连心桥”。
“多亏镇里将这条路整修了一遍，把过去坑洼路变成了平整碎石路，出行方便多了。”12月22日，龙溪镇人大主席李伦元、龙溪镇党委副书记侯杰在查看下安村道路维修情况时，村民们围着回访的工作人员称赞道。
今年下半年，龙溪镇干部在开展“望、闻、问、切、宣、解”六步走访中村民反映：下安村6社道路是村民出行的必经之路，一到下雨天就泥泞不堪，大坑、塌陷、积水深，村民出行造成极大不便，希望早日修复方便大家出行。
村民唐德学家紧挨公路边，曾饱受公路破损带来的苦。整修公路，成了他和村民共同的愿望。
道路交通是经济发展的重要动脉，是村民最关心的身边事，一点不能马虎。收集到意见后，龙溪镇把主题教育学习成果转化为“我为群众办实事”具体实践，对下安村进行整修。说干就干，11月开始，拉来碎石进行铺垫，通过大家的努力，这条长4.8公里的出村路变得开阔平整，消除了安全隐患，居民出行更方便。
“公路修好了，到城里很方便哟，发展产业也有信心。”唐德学笑哈哈地说。
记者看到，道路已修整完成，看着村道上车辆穿行，唐德学和村民脸上绽放出笑容。
同样是在开展“望、闻、问、切、宣、解”六步走访中，网格员发现年过70岁平时欢声笑语的谢某灏话少了，经了解得知低保未审批通过，出现厌世轻生的想法。
网格员立即把这个情况反馈给社区，属地基层党支部赓及召集人员上门了解详情。通过和谢某灏谈心，了解到他的儿子、儿媳失踪多年，他又没有收入，而且不知何时就会撒手人寰，实在放心不下孙女。因失踪子女无法办理死亡登记，其孙女也无法办理低保。
得知其诉求后，龙溪镇立即组建由民政干部、村干部、学校老师、乡贤等组成的工作专班，针对谢某灏情况专门制定化解方案。帮助其孙女办理事实无人扶养儿童生活补贴，让她的学习和生活得到保障；镇妇联为其孙女寻找到有责任心、有扶养能力、有扶养意愿的爱心妈妈帮助扶养，教导学习。目前，谢某灏已放下心里的“负担”，打开了心结，找回生活信心。其孙女成绩在爱心妈妈的扶养下，成绩明显提高，性格也变得开朗起来。
“现在党的政策这么好，我的心头事解决了，我要好好的活下去，享受晚年生活！”谢某灏表示。
整修村道、帮助谢某灏脱困是龙溪镇“六步走访法”的缩影。三年来，龙溪镇在敞开心扉中聆听呼声，在嘘寒问暖中掌握民情，对群众反映的问题能够现场解决的当即给予答复解决，不能解决的通过“六步走访法”解决。自“六步走访法”开展以来，解决问题986件，办结率达98.5%，用心用情持续增强群众的获得感、幸福感和安全感。
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快照生成时间：2023-12-27 15:45:09
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