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11月11日,海南海口有市民反映一餐厅门口醒目处张贴了逃单食客的照片,并配以“吃霸王餐,可耻!”等字样。据了解,该餐厅深受食客逃单的困扰,无奈之下选择将逃单者在监控录像中的照片曝光,希望他们能主动上门还款。
将逃单者监控照片张贴于门口并配文谴责,此“防逃单”手段,实则是一种私力救济行为。私力救济是指权利主体在法律允许的范围内,依靠自身的实力,通过实施自卫行为或者自助行为来救济自己被侵害的民事权利。私力救济在社会秩序的维护中,能一定程度上快速应对突发的侵权状况,弥补公力救济在及时性上的短板,在公权力无法及时介入或介入成本过高时发挥作用。然而,这并不意味着私力救济可以无限制地肆意而为。
在商业经营中,逃单现象着实令商家头疼,餐厅此举的初衷不难理解,试图通过这种较为直接的方式给逃单者施压,促使其主动还款并起到警示他人的作用。但该餐厅的做法显然已超出合法边界,侵犯了他人的肖像权与名誉权。
在法治社会,每个人的权利都受到法律保护,商家维护自身权益的方式必须依法依规。餐厅完全可以采取更为恰当的私力救济途径,比如加强员工培训,提高服务质量以减少顾客因不满而逃单的可能性;在店内显眼位置张贴温馨提示,告知逃单将面临的法律后果等。同时,公力救济更应成为解决此类问题的坚实后盾,如餐厅及时报警,由警方依据相关法律法规处理逃单行为,或者借助信用体系建设,让逃单者为自己的失信行为“加倍买单”。
只有当私力救济遵循法律规范,与公力救济相互配合、相得益彰,才能构建起健康、和谐、有序的商业经营环境与社会秩序,既保障商家合法权益,也维护消费者应有的权利与尊严。
贵州日报天眼新闻评论员 金妮
编辑 李娟
二审 杨韬
三审 闵捷
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快照生成时间:2024-11-14 08:45:02
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