让“路边的家”不断“上新”

本文转自：工人日报

南宁市建设工会拓展工会驿站功能，为户外劳动者提供多元服务——

让“路边的家”不断“上新”

庞慧敏

广西壮族自治区南宁市建设工会通过“三个平台、两个阵地、一个家”的创新模式，将建会入会、技能培训、维权援助等服务融入工会驿站建设，为劳动者提供全面服务，让劳动者“路边的家”更温馨。

“这个‘路边的家’不仅地理位置好，而且功能齐全，夏天能避暑，冬天能吃上热饭菜，真方便！”近日，广西壮族自治区南宁市环卫工人张秀莲说。她提到的“路边的家”就是位于南宁市民族大道枫林路口的工会驿站，站内配置直饮机、冰箱、微波炉、空调、洗衣机、手机充电器等设备设施，供户外劳动者及市民免费使用。

自2022年至今，在南宁市住房和城乡建设局、市总工会的指导下，南宁市建设工会与市交警支队在城市重点区域建成11个24小时“不打烊”的工会驿站，在为户外劳动者提供纳凉取暖、喝水热饭、免费停车、充电续航等基本服务基础上，通过“三个平台、两个阵地、一个家”的创新模式，拓展工会驿站功能，为户外劳动者提供多元服务。

“三个平台”丰富驿站功能

南宁市建设工会打造扫码入会平台、维权援助平台、安全教育平台，将建会入会、技能培训、维权援助等服务融入工会驿站建设，不断完善驿站功能。

为打造扫码入会平台，南宁市建设工会推出“工友惠”小程序，并张贴在工会驿站的显眼位置，走进工会驿站的户外劳动者扫一扫即可注册成为南宁市住建系统工会会员。“工友惠”不仅面向建筑工人群体提供入会服务，还提供新就业形态劳动者入会、发布招工找工信息、普惠信息、政策宣传等服务内容。目前，职工线上技能培训功能也在开发中。

为了便于开展职工维权服务，工会驿站门口贴有“群众便民热线一览表”，列出工会法律援助以及紧急情况服务电话。户外劳动者和市民群众可以通过维权援助平台免费申请法律咨询和援助，遇到紧急情况也可以拨打警务值班电话。

此外，工会驿站还具备安全教育平台的职能。站内设有读书角，书架上的书籍、手册涉及交通法律法规等与户外劳动者安全相关的内容。

“两个阵地”打通“最后一公里”

“外面很冷，但我心里很暖！”2023年冬天，外卖小哥李子强走进工会驿站，喝上了暖胃又暖心的姜茶。这是工会驿站联合社会爱心人士为户外劳动者增添的一项贴心服务。

据介绍，南宁市建设工会充分发挥工会驿站服务阵地的作用，整合工会资源，延长服务手臂，联合爱心企业在工会驿站开展送政策、送培训、送温暖、送清凉、送健康等活动，打通工会服务户外劳动者的“最后一公里”。

同时，南宁市建设工会将工会驿站打造成宣传阵地。工会驿站里专门设置先进宣传栏，宣传各行各业涌现出的先进集体和优秀典型人物。此外，工会驿站还动态宣传工会服务项目，更新普惠项目信息，让更多职工了解工会、加入工会、享受工会服务。

“一个家”提升幸福感

建起来、走进去、用起来……眼下，南宁市建设工会以一个个建在路边的工会驿站为载体，为户外劳动者提供暖心服务，让他们感受到“家”的温暖。

“平时我们中午只能到树荫下休息，有了工会驿站后，可以进去吹空调、吃午餐、充电等，像在自己家一样！”近日，在南宁市五象大道体强路口工会驿站休息的园林工人王倩说。

工会驿站的暖心服务在户外劳动者中口口相传。如今，一到中午，五象大道体强路口工会驿站就热闹起来，附近的交警、环卫工人、园林绿化工人、快递员、外卖员、办事群众都喜欢来这里“打卡”。

为便于户外劳动者和市民准确找到工会驿站的位置，南宁市建设工会推动工会驿站位置入网，在高德地图、百度地图、广西工会APP、“工友惠”小程序上就能查找。

据悉，南宁市建设工会将进一步加强工会驿站建设，提升运维管理水平，更新普惠项目信息，因地因时开展服务，帮助户外劳动者解决实际困难。